Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Populair woord \" Sorry \" de ministers geven ' t voorbeeld . Je hebt er alleen zo verdomt weinig aan . Zou toch voor de €65,- per maand meer mogen...
Een klant van Caiway ervaart herhaaldelijk problemen met de televisie, waaronder een blokkerig beeld en het wegvallen van de internetverbinding. Deze storingen hebben zich voor de derde keer in dezelfde week voorgedaan. De klacht is inmiddels opgelost.
Blokkerig beeld storing wegvallen internet verbinding
Nu voor de 3 de keer deze week .
Als alles weer normaal zou werken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 januari 2016 om 11:12 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 22 januari 2016 om 16:35 geantwoord
(10)
Populair woord \" Sorry \" de ministers geven ' t voorbeeld .
Je hebt er alleen zo verdomt weinig aan .
Zou toch voor de €65,- per maand meer mogen verwachten .
Kan voor de helft van dat bedrag bij anderen terecht , en die zijn niet eens zoveel slechter
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
