Mijn Klacht:
Zoals bekend verliest Ziggo de concessie om het kabelnet van Caiway/Cogas te gebruiken. Voor de gemeente Wierden is de overgangsdatum bepaald op 3 maart 2015.
Op dat moment is het contract met Ziggo automatisch verbroken. Niet echter het contract met Caiway/Cogas. Daar kun alleen per einde van de maand opzeggen, waardoor je ofwel zonder TV/Telefoon en Internet komt te zitten ofwel bijna een hele maand dubbel moet betalen.
Er wordt gewoon naar de Algemene Voorwaarden verwezen.
Gewenste Oplossing:
Als de einddatum van mijn contract met Caiway /Cogas gelijk valt met het einde van het contract met Ziggo.
