Mijn Klacht:
wat kunnen we er aan doen dat het wel gaat werken.
er is 1 keer contact geweest nog niet opgelost!
Klacht: de opnamen van entone werkt nog steets niet
j van staalduinen op 01 mei 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant heeft deze melding 2 x geplaatst. Derhalve sluiten wij deze melding. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Een klant van Caiway meldt dat de opnamen van Entone nog steeds niet functioneren, ondanks een eerder contactmoment. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Caiway
Heeft op 08 mei 2014 om 15:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant heeft deze melding 2 x geplaatst. Derhalve sluiten wij deze melding.
Met vriendelijke groet,
Harma
Caiway Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
