ramon van maren op 20 oktober 2017 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een voormalige klant van Caiway heeft geklaagd over het blijven ontvangen van rekeningen, ondanks dat hij het abonnement al heeft opgezegd. De klant geeft aan dat de communicatie van het bedrijf in de prullenbak belandt en dat hij actie onderneemt om de situatie aan te kaarten. De klacht is inmiddels opgelost.
hallo ik wil een klacht tegen caiway in dienen omdat ik allang weg ben bij hun en dat ze nog steeds proberen afteschrijven van mijn rekking daarom dien ik een klacht tegen hun in want alles wat ze naar mi sturen verdwijnt in d e papier bversnipperraar
graag wil ik dat ze niets meer afschrijven en dat ze mij met rust laten en niet meer lastig vallen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 oktober 2017 om 13:51 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
