Mijn Klacht:

Gemaakte afspraken wordt niet nagekomen en willen ook niet even bellen met PostNL
Vandaag zou ik een modem krijgen en dat wordt niet vandaag misschien vrijdag zie hieronder dat er zwart op wit staat woensdag geleverde

Hierin heb ik de situatie nog eenmaal met u doorgenomen en aangegeven dat het modem morgen door PostNL bij u aangeboden zal worden.

Wij houden dit voor u in de gaten en zullen u nog contacteren wanneer het modem binnen is en uw diensten werken.

Vertrouwende u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Alex
Caiway Webcare Team

Gewenste Oplossing:

Niet meer ben er helemaal klaar mee