Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van [email protected] op 29 september 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vandaag had ik gebeld naar caiway ivm navraag naar hoge rekeningen bij mijn 89 jarige moeder. Ik heb indertijd dit voor haar afgesloten als zoon. nadruk bij de aanvraag lag heel duidelijk op gratis telefonie daar zij niet de deur uitkomt... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 september 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Onze wifi router die wij via jullie hebben gekocht bij het afsluiten van ons contract is niet goed meer. Na telefonisch contact gehad te hebben met jullie, zal er een nieuwe op gestuurd worden. Die is inmiddels binnen gekomen.... Lees meer
Klacht van nico edelijn op 27 september 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik wil bij Caiway per mail een vraag stellen over overstappen naar glasvezel Ik wil weten wat een glasvezel abonnement kost met de pakketten die ik momenteel over de kabel krijg. Ik kan nergens de optie mailen met Caiway ontdekken. Lees meer
Klacht van T. Tussengoeds op 26 september 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ongeveer 5 wk geleden een brief gestuurd aan Caiway met opzegging ivm verhuizing. Nu werd er weer abonnementsgeld afgeschreven, dus contact opgenomen hoe het zat. Krijg te horen dat schriftelijke opzeggingen (per brief niet, wel met opzegkaart...) niet in behandeling... Lees meer
Klacht van Esther Bergboer op 19 september 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Zaterdag storing gemeld aan telefoon, internet en televisie. Er komt geen enkel signaal binnen bij ons adres. Er zou een ticket aangemaakt worden. Het ticket is niet aangemaakt omdat er ook in de wijk een algemene storing is geweest... Lees meer
Klacht van Joukek op 14 september 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Als de klachten opgelost zijn Waarom is de glasvezel dan niet opengezet voor andere providers Lees meer
Klacht van Jeroenvstef op 11 september 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Dat is weer wat! \"Weer\" wat, wederom iets wat bij andere providers beter geregeld is!! Ik kan hier geen kpn nemen omdat caiway weer als enige glasvezel kan aanbieden, nou handel daar dan ook naar caiway! Krijg je op zaterdag een... Lees meer
Klacht van farisiafelina op 01 september 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
door omstandigheden ben ik zonder werk komen te zitten,waardoor ik achterstanden heb opgelopen dit had ik uitgelegd bij caiw,dit kon niemand wat schelen ondanks ik al ruim 10jaar klant was,ik mag nog blij zijn met een dak boven mijn hoofd,toch... Lees meer
Klacht van 1394237 op 27 augustus 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb op 15-07-2016 een Caiway abonnement aangevraagd. Het pakket vandaag ontvangen. een aangesloten. Ik heb vandaag gebeld over wanneer het nummerbehoud in gaat. Hr. Floris Steenvoort van Caiway aan de lijn gehad en hij gaf aan dat Caiway vergeten... Lees meer
Klacht van Gideon.Smit op 22 augustus 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Internet / Wi-Fi valt vaak uit. Daardoor schakelt mobiel over op mobiel netwerk, en daardoor dus hoge tel. abonnement c.q. verbruikskosten. Daarnaast is het bereik in huis zeer matig. In de tuin, nog geen 15 meter van de router, slecht... Lees meer