Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op het gebied van glasvezel verbindingen, wat garant staat voor snel internet. Toch ontstaan er helaas bij nieuwe ontwikkelingen ook wel eens problemen. Heeft u klachten over uw internetverbinding? Laat de snelheid nog te wensen over? Of heeft u andere problemen met uw verbinding of de service? Meld uw klacht op Klacht.nl zodat Caiway kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Caiway melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Caiway? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Caiway, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Caiway contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Caiway?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Lost Caiway klachten op?
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Caiway?
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van Caiway?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Caiway?
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Is Caiway betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Caiway abonnement op?
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van pindaschaaltje op 18 oktober 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ben al de hele week bezig om fox sport aan te vragen. Eerst gebeld naar Caiway. Kreeg daar een tijdelijk wachtwoord omdat ik mijn account niet meer wist. Na het inloggen kon ik mijn wachtwoord niet wijzigen. Gelijk weer gebeld... Lees meer
Klacht van bieger op 15 oktober 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
werkt al vanaf het begin niet op chrome en edge. Werkt alleen op oudere IE, maar niet geweldig. Regelmatig logt ie zomaar uit en het kan vervolgens minuten duren, voordat je weer kunt inloggen. Lees meer
Sinds 13-10-2015 geen mail ontvangst meer, heeft de 14e laat in de avond eventjes wel weer gedaan en nu de 15e weer niet mogelijk.
Irritant als je zit te wachten op belangrijke mails.
Lees meer
Klacht van a dokur op 14 oktober 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
klant nummer 1363022
en betaal ook nog extra kosten aan analoge tv 18.50 1383388
waar ik bezwaar op maak
ik heb 1 aansluiting en niet 2 aansluitingen wat word beweerd
dus ik betaal al 20 maanden lang 18.50 extra... Lees meer
Klacht van user-1299555 op 14 oktober 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Gisteren de hele middag en avond geen TV/internet signaal bij Caiway. Omdat er geen storing op de Caiway website stond heb ik de storing gemeld bij Caiway. Hieronder hun antwoord. Sinds vanmorgen hebben we trouwens weer signaal.
Geachte heer,
Bedankt... Lees meer
Klacht van Shaquille Links op 13 oktober 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Geachte heer, mevrouw,
Op 16 april 2016 is mijn contract voor internet en tv bij caiway ingegaan. Toen begonnen alle problemen. Om te beginnen was het internet verkeerd aangesloten in de wijkcentrale na een paar keer bellen is er een monteur... Lees meer
Klacht van poonjan op 02 oktober 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Mijn abonnement is een Alles in één met G250 of wel 250 Mbits/sec up en down. Dat komt overeen met ca 31 MByte/sec. Mijn downloadsnelheid, vandaag 2-10-2016 is ca. 4 MByte/sec en upload is can 11 MByte/sec.
TV-ontvangst vaak met stilstaand... Lees meer
Klacht van brono op 30 september 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Na een aantal probleemloze jaren begon in de loop van 2016 ineens af en toe de wifi-verbinding weg te vallen. In het begin een beetje irritant, maar al snel irritant genoeg om met Caiway in contact te gaan treden. En... Lees meer
Klacht van Frans Molenaar op 30 september 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Op vrijdag 23 september viel tijdens het tv kijken, NPO1, het geluid weg. Daarna volgde een tiental gesprekken over drie dagen waar elke keer mij gevraagd werd om dezelfde testjes uit te voeren. Resultaat nul. Er werd telkens gemeld dat... Lees meer