Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van user-1309305 op 29 november 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Recent heeft zich een forse emailstoring voorgedaan bij caiway. Gedurende enkele dagen kon er niets verstuurd/ontvangen worden. Na het oplossen van de problemen werden in fasen honderden mails ontvangen, waarvan vele in meervouden! Het opruimen hiervan is een vervelende en tijdrovende... Lees meer
Klacht van user-1309305 op 28 november 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Recent heeft zich een forse emailstoring voorgedaan bij caiway. Gedurende enkele dagen kon er niets verstuurd/ontvangen worden. Na het oplossen van de problemen werden in fasen honderden mails ontvangen, waarvan vele in meervouden! Het opruimen hiervan is een vervelende en... Lees meer
Klacht van user-1308179 op 23 november 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Tijdens de recente grote e mail storing was mijn pa ernstig ziek. De familie en vrienden en bekenden werden op de hoogte gehouden door mijn moeder dmv email. Omdat dat het niet deed heeft het zeer veel moeite gekost om... Lees meer
Klacht van R.kaapaan op 22 november 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Graag zou ik te weten komen wanneer het glasvezelnetwerk wordt vrijgegeven voor andere providers. Op dit moment is er geen concurentie. dit zou na 3/4 jaar toch wel een keer mogen. Lees meer
Klacht van Penwi op 22 november 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Voor mijn ouders zou ik een compleet pakket regelen bij caiway. Dus belde ik de klantenservice 21-11-16 op naar prettig gesprek met een vriendelijke jonge man uit eindelijk op F pakket uit gekomen maar moest dit effe checken wat er... Lees meer
Klacht van Madeliefje2 op 21 november 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Wij zijn klant bij jullie via de COAX. Nu zagen wij online op jullie website een leuke aanbieding "de Glasvezel weken", 4 maanden voor 34 euro. Via de chat kwam ik erachter dat wij hier niet voor in aanmerking komen... Lees meer
Klacht van EGJHuistede op 17 november 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vanaf oktober overgestapt van de Cabel naar Glas. Alles in september goed afgestemd met Caiway en zij zouden mij informeren wanneer de "oude" spullen Router/modem geretourneerd zouden kunnen worden. Stilte sindsdien, tot ik op 23-10 een factuur van het maand... Lees meer
Klacht van MvdL1979 op 17 november 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Wij zijn inmiddels (helaas) al sinds 2009 \"klant\" bij Caiway. Vooropgesteld: DRAMA! In begin hadden wij een alles in kabel abonnement; tv, internet en telefoon (laatste gebruikte wij niet, maar dat wordt ook meteen door je strot geduwt). Toen was kabel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 november 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
uitgaande gesprekken lukt niet, kan wel gebeld worden, een paar dagen gaat het dan weer een aantal dagen niet. Lees meer
Klacht van slvaningen op 11 november 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
De Entone die ik nu gebruik is door Caiway gedeactiveerd waardoor ik de hele middag en avond zonder TV en radio zit. Het antwoord van de Servicedesk was dat ik maar moest wachten tot de nieuwe geleverd werd. Het proces... Lees meer