Klachten over Caiway

Vanaf 12 okt zijn wij bezig met het verkrijgen van internet, tv en telefoon op onze nieuwe woonadres. Caiway heeft belooft dat dit in febr rond zou zijn. Het is inmiddels mei en nog steeds geen internet. In eerste instantie wilde... Lees meer

Vandaag 01-05 telefonisch contact gehad met caiway, en daaruit blijkt maar weer wat voor bedrijf het is...... ze zijn nog erger dan de belastingdienst met zakken vullen. Ik geef telefonisch aan dat we gaan verhuizen, en dat de website het volgende... Lees meer

Internet doed het niet na behoren. Uitzending gemist vliegt eruit krijgt storing melding op tv. We kijken zo meer reclame dan wat anders. Dit speelt al minimaal 1 jaar zo. Ook gewoon op de computer is het traag. Na telefonische... Lees meer

Van af de eerste dag hebben wij het beloofde caiway voordeel niet ervaren De tv start zeer langzaam op en er Komt een vreemd lawaaierige Tussenmelding .bij de installatie hebben wij er al melding van gemaakt. De Monteur heeft... Lees meer

Sinds gisteren middag 17 uur geen internet meer. Er komt op het modem geen signaal meer binnen. Modem en router al meerdere malen gereset Eerder al een tweet verzonden om contact te zoeken maar helaas geen reactie Lees meer

Sinds vandaag iTV aangesloten op tv. Tv hapert 5 sec bij zappen. Dan neem je een luxe pakket van 500mb met glas. Krijg je alsnog problemen Lees meer

Extra zender pakket aangevraagd ( Kinderpakket ), pakket is geactiveerd en ontvang bijna alle zenders in het extra pakket, op 1 zender na. Baby TV. Hierop krijg je een foutmelding te zien E48-32. Hierover contact gezocht met Caiway. Van de telefonist... Lees meer

In onze nieuwbouwwoning is geen coax beschikbaar. Dit betekend dat je op maximaal twee TV's te kan kijken i.p.v. meer(dere) TV's. Ook is er alleen interactieve TV beschikbaar via glas een gevolg hiervan is dat er verplicht een tweede decoder... Lees meer

Tijdens de uitzending valt mijn beeld steeds stil. Ik heb hierover vandaag al twee keer gebeld en kreeg als advies om eerst de entone uit te schakelen en als dat niet zou werken om het binnenkomende modem uit te schakelen.... Lees meer

sinds de veranderingen bij caiway van 1 maart heb ik last van blokvorming bij verschillende zenders. voor die tijd nooit last. oplossing van caiway is alles controleren en nieuwe kabels nemen. belachelijk denk ik. Lees meer