Klachten over Caiway

Sinds juni 2018 hebben wij bijzonder slecht televisiebeeld op alle zenders en alle televisies in onze woning. Blokjesvorming en het wegvallen van het geluid. Dit was het probleem bij alle bewoners in de gehele buurt die aangesloten waren bij Caiway.... Lees meer

Sinds juni 2018 hebben wij bijzonder slecht televisiebeeld op alle zenders en alle televisies in onze woning. Blokjesvorming en het wegvallen van het geluid. Dit was het probleem bij alle bewoners in de gehele buurt die aangesloten waren bij Caiway.... Lees meer

Sinds juni 2018 hebben wij bijzonder slecht televisiebeeld op alle zenders en alle televisies in onze woning. Blokjesvorming en het wegvallen van het geluid. Dit was het probleem bij alle bewoners in de gehele buurt die aangesloten waren bij Caiway.... Lees meer

Mijn ervaringen met Caiway heb ik al aan u medegedeeld. Maar nu komt mijn klacht. Het is alleen maar ellendiger geworden. Op 23 juni heb ik n.a.v uw brief van 22 mei 2018 Gewoon een heel goed aanbod, telefonisch aangemeld.... Lees meer

Sinds enkele weken problemen met een internet verbinding die om de haverklap wegvalt. Uit voorzorg een nieuwe router besteld met nieuwe hoogkwalitatieve kabels, en nieuwe switches. Aangezien het om een aansluiting in huis gaat waar tevens een webshop gevestigd zit,... Lees meer

op vrijdag 13 juli is bij mij in huis caiway geinstaleerd in de woonkamer en de slaapkamer en heb tot donderdag 19 juli geen televisie kunnen kijken of gebruik kunnen maken van het internet of telefonie sinds donderdag 19 juli... Lees meer

Wegensverhuizing konden wij ziggo niet meenemen dus hebben wij voor caiway gekozen. Bij het gesprek is aan gegeven dat er maar 2 kastjes besteld konden worden. Nu hadden mij pubers een oude tv op hunkamer staan dus konden zij geen... Lees meer

U geeft aan dat het Rekam-netwerk de reden is waarom u niet aan kunt bieden. Dit is een drogreden. Glasvezelklanten kunnen Multiscreen gebruiken met 3G of 4G. Dit is vele malen langzamer dan kabelinternet via Caiway (over het Rekam-netwerk). Indien... Lees meer

Nu al 6 jaar storingen op T.V. in de Hastastraat in Naaldwijk. Na velen malen bellen is er een monteur geweest. Wij hadden alle aansluitingen en snoeren al vervangen, maar nog steeds storingen. De monteur zei dat alles inderdaad netjes was... Lees meer

Op ons adres is geen glasvezel beschikbaar, dus maken wij gebruik van Caiway alles in 1 via de kabel. De kosten zijn even hoog als glasvezelpakketten, ik betaal iets minder dan 70 euro per maand. Multiscreen is echter niet beschikbaar,... Lees meer