Klachten over Caiway

Bij Caiway zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >

Statistieken van Caiway in de categorie Alles-in-1

0 klachten gemeld

Klantenservice & contact van Caiway

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Caiway

Hoe dien ik een klacht in bij Caiway?

U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Caiway?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.224 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.

Lost Caiway klachten op?

Caiway lost 95% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.111 van de 2.224 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Caiway?

De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Alles-in-1.

Hoe bereik ik de klantenservice van Caiway?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Caiway actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Caiway op klachten?

Caiway reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Caiway abonnement op?

U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Caiway Klachten

Geen internetverbinding op zolder

Klacht van DerfSaab12 op 21 januari 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1

6 maanden geleden zijn wij overgestapt van KPN naar Caiway vanwege de hogere internetsnelheid. Doordat wij op zolder ook internet wensen heeft de monteur van Caiway destijds aangegeven dat dit met behulp van een coaxkabel opgelost diende te worden. Installeren... Lees meer

Terug sturen tv kastje

Klacht van Barry1990 op 16 januari 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Zoals hun hebben aangegeven heb ik mijn kastje retour gestuurd met hun sticker in originele doos. nu ruim 5 weken later zonder melding dat ze niks hebben ontvangen en dat dat wel moet een herinnering zeg maar. lijkt mij vrij... Lees meer

retour sturen bruikleen producten

Klacht van edwinvossebeld op 14 januari 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Ik heb een abonnement van Caiway gehad waarbij ik 3 kastjes in bruikleen had. Ik heb het abonnement overgezet naar een ander abo van Caiway. kreeg de spullen vlot toegestuurd. Hierbij zat geen verzoek tot retour sturen (ik dacht dat... Lees meer

ondertiteling

Klacht van mfgo op 14 januari 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1

ik krijg van caiway het volgende bericht: momenteel staat de oplevering van deze functies gepland voor Q1 van dit jaar. Wat moet ik hier nu mee ik weet helemaal niet wat dat betekent Q1 mvg m oude alink Lees meer

teletekst

Klacht van mfgo op 12 januari 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Ik heb al 3,5 maand geen teletekst en ondertiteling door het verniewen van de kastjes ze zeggen steeds dat het wel word opgelost. ik ben heel erg doof en daarvoor gebruik ik de ondertiteling bij progamma s wel elke maand... Lees meer

Verschrikkelijke service

Klacht van IlonaStegink op 10 januari 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Door slechte communicatie van Caiway, veel extra kosten voor onze eigen rekening .. Uiteindelijk zelf een monteur ingeschakeld die 3 uur lang bezig is geweest om te proberen het glasvezel pakket aan te sluiten maar wat niet lukte omdat Caiway... Lees meer

Aansluiting

Klacht van Mariekabomers op 03 januari 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Ten eerste lang wachten op pakket Dan lang wachten op aansluiting (afgesloten te zijn van de wijk) dan weer andere verhalen a smoesjes. Al met al nu al 3 weken wachten. Geen internet en geen tv! Lees meer