6 maanden geleden zijn wij overgestapt van KPN naar Caiway vanwege de hogere internetsnelheid. Doordat wij op zolder ook internet wensen heeft de monteur van Caiway destijds aangegeven dat dit met behulp van een coaxkabel opgelost diende te worden. Installeren... Lees meer
Zoals hun hebben aangegeven heb ik mijn kastje retour gestuurd met hun sticker in originele doos. nu ruim 5 weken later zonder melding dat ze niks hebben ontvangen en dat dat wel moet een herinnering zeg maar. lijkt mij vrij... Lees meer
Ik heb een abonnement van Caiway gehad waarbij ik 3 kastjes in bruikleen had. Ik heb het abonnement overgezet naar een ander abo van Caiway. kreeg de spullen vlot toegestuurd. Hierbij zat geen verzoek tot retour sturen (ik dacht dat... Lees meer
ik krijg van caiway het volgende bericht:
momenteel staat de oplevering van deze functies gepland voor Q1 van dit jaar. Wat moet ik hier nu mee ik weet helemaal niet wat dat betekent Q1
mvg m oude alink Lees meer
Tv en mobiel werken niet op wifi Lees meer
Ik heb al 3,5 maand geen teletekst en ondertiteling door het verniewen van de kastjes ze zeggen steeds dat het wel word opgelost. ik ben heel erg doof en daarvoor gebruik ik de ondertiteling bij progamma s
wel elke maand... Lees meer
Door slechte communicatie van Caiway, veel extra kosten voor onze eigen rekening .. Uiteindelijk zelf een monteur ingeschakeld die 3 uur lang bezig is geweest om te proberen het glasvezel pakket aan te sluiten maar wat niet lukte omdat Caiway... Lees meer
Al vele jaren heb ik een abonnement voor internetTV bij Caiway. In juni 2019 werd ik ineens afgesloten wegens een vermeende achterstand van 2 maandtermijn ad € 62,25 op 9 juli 2019 heb ik op advies van mijn consulent bij... Lees meer
Tel 088-2249111 meer dan 25 min in de wacht Opzeggen abonnement kan alleen telefonisch Dit is onacceptabel Lees meer
Ten eerste lang wachten op pakket
Dan lang wachten op aansluiting (afgesloten te zijn van de wijk) dan weer andere verhalen a smoesjes. Al met al nu al 3 weken wachten. Geen internet en geen tv! Lees meer