Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op het gebied van glasvezel verbindingen, wat garant staat voor snel internet. Toch ontstaan er helaas bij nieuwe ontwikkelingen ook wel eens problemen. Heeft u klachten over uw internetverbinding? Laat de snelheid nog te wensen over? Of heeft u andere problemen met uw verbinding of de service? Meld uw klacht op Klacht.nl zodat Caiway kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Caiway melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Caiway? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Caiway, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Caiway contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Caiway?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Lost Caiway klachten op?
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Caiway?
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van Caiway?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Caiway?
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Is Caiway betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Caiway abonnement op?
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Buurtalarm op 09 mei 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds vrijdagmiddag, rond 5 uur hebben wij in de buurt geen t.v. telefoon en radio!
Mensen tussen de 70 en 80 zitten in Corona-tijd zonder telefoon, zonder dat er iets opgelost word. Telefonisch melden helpt niets, de mensen van de servicelijn... Lees meer
Klacht van De Aa Wierden op 08 mei 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Wij hebben om 5 uur een melding gemaakt, dat er geen tv en radio is! 1,5 uur mailcontact met HALLAT, dan krijg je een app je moet een telefonische klacht aan de klantenservice doen. Bel je een nummer van 1,00... Lees meer
Ontelbare keren uitval van internet tv. Dan lag het aan het feit dat muisjes aan de kabel knagen. Dan werd er een kast buiten nagekeken daarna werd de moederskant nagekeken en zou alles het weer moeten doen. Het heeft het... Lees meer
Klacht van Stefan L. op 07 mei 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Al sinds vorige week werkt pauzeren niet. Afgelopen week al 2x contact met klantenservice, hier helaas geen oplossing. Vervolgens “is een storingsticket aangemaakt” en zou er contact met mij opgenomen worden. Inmiddels kan ik al een week niet pauzeren. Een... Lees meer
Klacht van Jeroen op 07 mei 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Goedendag inmiddels zijn we weer een week verder en is mijn probleem nogsteeds niet verholpen. Pauzeren van live programma’s functioneert al weken niet en hier is vandaag het opnieuw beginnen en afspelen van opgenomen programma’s bijgekomen. Hierbij merk ik ook... Lees meer
Klacht van Chantalplatenkamp op 06 mei 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ruim een week geleden had ik de zenders 1 tm 11 ineens niet meer. Eerst via de app geprobeerd een medewerker te spreken en toen maar gebeld. Een uur aan de telefoon gezeten en van alles geprobeerd, maar het heeft... Lees meer
Klacht van vanbergen 65 op 06 mei 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Meer als drie weken deze klachten nieuw modem nog niks, Eindelijk een monteur Zit in de hoofd kast zegt hij .monteur .Kan weer voorkomen omdat daar het kastje niet is vervangen dat verouderd is.
zou graag vergoed krijgen Ivm met constant... Lees meer
Klacht van JeffreyVtn op 03 mei 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
De ADSL hier in huis werkt nihil. Ik ben dus overgeleverd aan een andere techniek. Glasvezel is niet beschikbaar maar de coax wel.
Ziggo levert hier (enkel in deze straat) niet. Ik ben overgeleverd aan caiway. Met een monopoly op mijn... Lees meer
Klacht van Anton.p op 01 mei 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb een dure geluidsinstallatie dat via een optische kabel het mooiste geluid geeft. Bij het afsluiten aan caiway gevraagd of ze dit hadden en ja dat hadden ze hoor. Kreeg ik de spullen thuis en uiteraard geen tv kastje... Lees meer
Klacht van SILVIA ONSTENK op 29 april 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
SINDS HALF MAART GLASVEZEL VIA CAIWAY, MAAR SPIJT VAN IN ANDERE HALVE MAAND 3X STORING GEHAD DE EERSTE KEER STORING VAN HALF UUR 2 DAGEN ERNA DE HALVE AVOND GEEN TV TELEFOON EN INTERNET EN AFGELOPEN WEEK WEER STORING VAN... Lees meer