Klachten over Caiway

Tegen wording hapert het beeld steeds bij cayway, of staat zelfs stil . Wij wonen aan de Mijnsherenweg 32 a Kudelstaart Graag hier wat aan doen is erg hinderlijk Vr Gr Diana Bon Lees meer

Sinds 17 april 2020 werkt de tv al niet zoals het moet. Het begon met niet kunnen pauzeren van live tv op 1 van beide ontvangers. Dit werd vervolgens 2 weken niet opgelost en de oplossing van de klacht was: wat... Lees meer

Te veel om op te noemen, wil dit graag telefonisch doen met u. Lees meer

Komt de laatste tijd te veel en te vaak voor dat er atmosferische storing is op zowel de gewone als de 5 genummerd zenders en compleet uitval van de ontvangst. Zo vaak dat TV kijken en ergernis aan het worden... Lees meer

Ben over gestapt van het koper net werk naar glasvezel van Caiway. via glasvezel zou het super snel gaan werken,echter wat blijkt de download en upload snelheden die aangeboden worden kloppen niet. heb een contract van 150 echter de snelheid komt niet... Lees meer

Het komt meer dan regelmatig voor dat het internet er uit ligt. Gezien de corona maatregelen moet ik thuis werken en ben dus afhankelijk van internet. Caiway verhoogd zonder aankondiging en reden jaarlijks mijn abonnement kosten dit vind ik verder... Lees meer

Voor een nieuwbouwwoning heb ik een nieuw pakket aangevraagd. Ik krijg echter geen installatiepakket. Intern lijkt mij enorm veel problemen te hebben omdat men dit als verhuizing aanmerkt (ik ben op het oude adres al klant van Caiway) maar dat... Lees meer

In 2018 heb ik een abonnement afgesloten bij Caiway die momenteel niet meer bestaat. Het betreft hier een internetTV abonnement. Bij de huidige abonnementen voor internet TV zit een gratis tv-ontvanger (wel zo handig) echter heb ik deze nooit... Lees meer

helaas worden mijn klachten niet opgelost, ik ben al maanden bezig maar zonder resultaat. Live pauzeren werkt helemaal niet. Er word elke week gezegd “wij zijn er mee bezig” opgenomen programma’s terug kijken lukt in de meeste gevallen niet. Regelmatig... Lees meer

Al sinds 29 april zitten wij in huis met ons gezin met kinderen zonder de eerste 11 zenders dus ned 1 tm veronica Al meerdere keren gebeld maar caiway vind het allemaal niet zo urgent .wij wonen in het buitengebied... Lees meer