Klachten over Caiway

Bij Caiway zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Caiway.

Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >

Statistieken van Caiway in de categorie Alles-in-1

0 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Caiway

Hoe dien ik een klacht in bij Caiway?

U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Caiway?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.224 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.

Lost Caiway klachten op?

Caiway lost 95% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.111 van de 2.224 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Caiway?

De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Alles-in-1.

Hoe neem ik contact op met Caiway?

U kunt contact opnemen met Caiway via de website www.caiway.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Caiway actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Caiway op klachten?

Caiway reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Caiway abonnement op?

U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Caiway Klachten

TV afstandbediening

Klacht van Rob1111 op 05 maart 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Irriteer mij mateloos aan de TV afstandbediening. Hij werkt alleen goed als er absoluut niets voor staat. Je moet hem goed richten op de ontvanger, hoog houden om de salontafel te ontwijken, anders werkt hij niet. Mijn sleutel van mijn... Lees meer

Caiway De Wet van Murphy.

Klacht van Linda Westerdaal op 04 maart 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Score is eigenlijk nog veel te hoog maar helaas kon niet lager. Wat er mis ging? Alles ging er mis. Het is de Wet van Murphy Contract is fout. Naam is fout. Afspraak pakket bezorgen komt niet. Afspraak monteur komt niet. 27 februari van 13.30 tot en... Lees meer

Zeer slecht bereikbaar

Klacht van apost op 23 februari 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Ik probeer Caiway al enige tijd te bereiken. De wachttijden zijn telefonisch met gemak een halfuur. Ik heb net mijn opzegformulier verstuurd i.v.m. een verhuizing. Ik wil echter graag opzeggen per een bepaalde datum, deze optie geeft het opzegformulier niet. Ik... Lees meer

Aanhoudende Storing

Klacht van Tom_Oudijk op 16 februari 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Na een maand geen werkend glasvezel modem teruggezet naar coax. Heeft 2! Dagen gewerkt. Nu weer wijkstoring maar omdat iedereen glasvezel heeft zijn er maar 2 meldingen dus geen prio. Lees meer

EMAILADRES CAIWAY!!!

Klacht van EYilm op 15 februari 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Ik heb een uur geleden een abonnement afgesloten. Ik wil per email iets heel simpels vragen, maar er is geen mailadres te vinden. Waarom publiceren jullie geen mailadressen? Ik heb er nu al spijt van. Lees meer

geen internet

Klacht van boos1965 op 30 januari 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Al voor de vierde dag geen internet.... Klantenservice geeft niet thuis, er is nog steeds geen actie ondernomen! MENSEN BLIJF BIJ JE PROFIDER, GA NIET OVERSTAPPEN ! Waardeloze service en zo te lezen zijn er veel meer klachten. Als het aan mij ligt... Lees meer

Competentie

Klacht van Tom_Oudijk op 29 januari 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Glasvezel modem werkt na 2 maanden niet meer, monteur kon het niet oplossen. Nieuw modem toegestuurd. Deze doet het ook niet. TD in weekend nauwelijks bereikbaar. Alleen via chat. Dat snap ik wel want de mensen van de helpdesk kunnen... Lees meer

Klantenservice toezeggingen zijn gebakken lucht

Klacht van Belia1953 op 27 januari 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Klantenservice via Twitter DM, is de enige manier is om schriftelijk de communicatie vast te leggen. Er zouden creditfacturen zijn aangemaakt. De volgende dag ontvang ik wederom een grote enveloppe om een niet ontvangen modem terug te sturen. Eerder zei Caiway,... Lees meer