Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Rob1111 op 05 maart 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Irriteer mij mateloos aan de TV afstandbediening. Hij werkt alleen goed als er absoluut niets voor staat. Je moet hem goed richten op de ontvanger, hoog houden om de salontafel te ontwijken, anders werkt hij niet. Mijn sleutel van mijn... Lees meer
Klacht van Linda Westerdaal op 04 maart 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Score is eigenlijk nog veel te hoog maar helaas kon niet lager. Wat er mis ging? Alles ging er mis. Het is de Wet van Murphy Contract is fout. Naam is fout. Afspraak pakket bezorgen komt niet. Afspraak monteur komt niet. 27 februari van 13.30 tot en... Lees meer
Klacht van Jj Wijngaarden op 01 maart 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
In januari 2022 heb ik een overstap gemaakt naar Caiway. Dit begon meteen als een hel. De geleverde glasvezel werd veel te laat gelevert, doordat volgens hun niet was aanggegeven dat ik bij de vorige provider ook al glasvezel had,... Lees meer
Klacht van apost op 23 februari 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik probeer Caiway al enige tijd te bereiken. De wachttijden zijn telefonisch met gemak een halfuur. Ik heb net mijn opzegformulier verstuurd i.v.m. een verhuizing. Ik wil echter graag opzeggen per een bepaalde datum, deze optie geeft het opzegformulier niet. Ik... Lees meer
Klacht van Tom_Oudijk op 16 februari 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Na een maand geen werkend glasvezel modem teruggezet naar coax. Heeft 2! Dagen gewerkt. Nu weer wijkstoring maar omdat iedereen glasvezel heeft zijn er maar 2 meldingen dus geen prio. Lees meer
Klacht van EYilm op 15 februari 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb een uur geleden een abonnement afgesloten. Ik wil per email iets heel simpels vragen, maar er is geen mailadres te vinden. Waarom publiceren jullie geen mailadressen? Ik heb er nu al spijt van. Lees meer
Klacht van boos1965 op 30 januari 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Al voor de vierde dag geen internet.... Klantenservice geeft niet thuis, er is nog steeds geen actie ondernomen! MENSEN BLIJF BIJ JE PROFIDER, GA NIET OVERSTAPPEN ! Waardeloze service en zo te lezen zijn er veel meer klachten. Als het aan mij ligt... Lees meer
Klacht van Tom_Oudijk op 29 januari 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Glasvezel modem werkt na 2 maanden niet meer, monteur kon het niet oplossen. Nieuw modem toegestuurd. Deze doet het ook niet. TD in weekend nauwelijks bereikbaar. Alleen via chat. Dat snap ik wel want de mensen van de helpdesk kunnen... Lees meer
Klacht van Belia1953 op 27 januari 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Klantenservice via Twitter DM, is de enige manier is om schriftelijk de communicatie vast te leggen. Er zouden creditfacturen zijn aangemaakt. De volgende dag ontvang ik wederom een grote enveloppe om een niet ontvangen modem terug te sturen. Eerder zei Caiway,... Lees meer
Klacht van 1477855 op 24 januari 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik verwacht een bericht van Caiway om op te zeggen bij Delta Fiber Lees meer