Klachten over Caiway

ik heb mij vorig jaar aangemeld voor glasvezel en caiway, kabel ligt er al een aantal maanden, over verdere aansluiting hoor en zie ik niks. Nu hebben jullie een actie dat nieuwe klanten een iPad krijgen. Ik hoor net dat... Lees meer

Sinds 11 februari geen vaste telefonie mogelijk Ik heb gebruik gemaakt van vrije modemkeuze, internet en tv werken normaal. Sinds 11 februari heb ik de sip gegevens gekregen om deze te kunnen gebruiken in mijn eigen modem. Zonder resultaat. Ook kan ik... Lees meer

Heb vanaf donderdag problemen met internet nieuwe modem gekregen moet je 4 uur wachten dan heb je internet heele weekend ook geen internet ik betaal elke maand 58 euro voor tv en internet. Ik vind dat veel geld technische dienst... Lees meer

Ik heb bericht gekregen dat er een nieuwe modem gestuurd zou worden en zou dan een code krijgen. Tot nu toe geen code ontvangen en ook geen nieuwe modem. Hoe kan dat? Lees meer

Goeden dag. Wij zijn weer even bezig geweest met het rondvragen qua glasvezel aansluiting in de straat hier: 2691BH 54a Langestraat Onze buren hebben wel gewoon glasvezel die loopt zelfs gewoon hier langs onder de straat. Dus wij begrijpen niet waarom ons huis... Lees meer

Omdat er een fout bij jullie was gemaakt door te zeggen dat ik mijn abonnement opgezegd zou hebben, hé ik 6 dagen geen internet en tv gehad. Na zeer vaak bellen en telkens werd er gezegd dat het over... Lees meer

Vanaf gisteren 16.00 uur plotseling geen internet en tv. Ik werk online en kan dus 4 dagen niet werken. Geen monteur beschikbaar dus pas vrijdag een oplossing! Ik ben hartstikke boos. Andere providers in de buurt hebben geen storing. Lees meer

Hele slechte internet tv die iedere keer stil staat niet normaal op de ps kunnen, het is wettelijk dat de dag van aansluiting je 2 week bedenk tijd hebt om van het abonnement af te zien helaas doen ze hier... Lees meer

van alles al geprobeerd,is nieuwe software opgezet, alles al gereset. Niets werkt Zal al monteur langskomen. Maar wanneer ? Horen niets meer. Lees meer

H.Khatab Nardusboer 68 7576 WJ Oldenzaal kreeg van Connack een aanmaning om 3 openstaande facturen te betalen. Connack gebeld en gezegd dat H.Khatab geen cliënt is bij Caiway. Ze vertelden dat ik dit bij Caiway moet melden, ze kunnen hooguit... Lees meer