Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Van der Meul op 20 augustus 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Jullie hebben vergeten om de claim door te geven aan de aan nemer en nu moet ik daar voor nog 3 tot 6 maanden wachten voor een aansluiting in huis terwijl de aansluiting aan de weg ligt . Lees meer
Klacht van tinoeissen op 14 augustus 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Net nadat ik 6 a 7 dagen geen internet, tv en telefonie heb gehad is dezelfde storing alweer na 1 dag! werkend internet Lees meer
Klacht van Marcgorges op 12 augustus 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Wij kwamen in aanmerking voor de JBL speaker die caiway zou verstrekken aan nieuwe klanten. Heb nu al op 3 verschillende dagen gebeld met de klantenservice en het is nog steeds niet geregeld. We zouden een bevestigingsmail krijgen met daarin... Lees meer
Klacht van wimkesse op 10 augustus 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Misschien doe ik iets verkeerd maar ik heb nog steeds geen telefoon van Caiway. Geregeld steek ik de stekker om maar blijft dood. Als mijn nummer nog niet is omgezet vind ik niet goed dat het maand abonnement al afgeschreven is.... Lees meer
Klacht van HGM Berkers op 06 augustus 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vandaag 06-08 om 10:00 de installateur gekomen om modem aan te sluiten. Had bestaande aansluiting afgesloten. 11:30 vertrok hij met de mededeling dat er een email nog moet komen met inlogggegevens. 16:45 telefonisch contact met helpdesk, we vragen het na en zet ons... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 augustus 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Er komt wel mail binnen maar kan geen mail versturen. Caiway zegt dat er een landelijke storing is en al vanaf zondagavond 02-08-2020. vanwege de vakantie zijn er niet genoeg monteurs. Ik vind dit erg zorgelijk. Lees meer
Klacht van H3 op 01 augustus 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Wij zijn inmiddels vanaf eind oktober 2019 klant bij caiway, we hebben al verschillende keren contact gehad met hun klantenservice omdat het wifi signaal steeds wegvalt, (12 keer per uur is heel normaal) nog los van het feit dat het... Lees meer
Klacht van Raimon Meuldijk op 01 augustus 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Goedemorgen, Bij mijn glasvezel aansluiting zijn er als maar problemen ontstaan. Om te zorgen dat het installatiepakket binnen kwam heeft het bijna een maand geduurd (na diverse foute info van klantenservice). Monteurs moesten in in week 2 keer langskomen (zou daar compensatie over... Lees meer
Klacht van Skate1966 op 30 juli 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Op 24 mei jl. bevestiging gekregen van Caiway dat op 1-8-2020 internet en televisie wordt aangesloten op nieuw adres in buitengebied. Meerdere keren gebeld met klantenservice met de vraag of Caiway garandeert dat ik per 1-8-2020 ook daadwerkelijk online ben.... Lees meer
Klacht van Sandra2205 op 30 juli 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb 2 maanden geleden gebeld om mezelf aan te melden bij caiway toen werd mij verteld dat dit nog niet kon omdat de vorige mensen nog aangesloten zaten. Nu was dit pas mogelijk vanaf 16 juli. Toen zou het... Lees meer