Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Klntr 1471576 op 28 september 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
S.v.p. De kosten van vastbellen terugstorten op mijn betaalrekening. Lees meer
Klacht van Ontevredenklant_13 op 26 september 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Net contact gehad met de klantenservice van caiway. In dat gesprek werd duidelijk dat de afstandsbediening voor mijn entone decoder defect is. Caiway biedt als enige mogelijkheid om een nieuwe afstandsbediening op te sturen. Het is nu zaterdag, als... Lees meer
Klacht van atotz op 25 september 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Geachte heer, mevrouw, Wij ontvangen elke maand facturen per post én per email. Dit zorgt voor dubbele boekingen, foutmeldingen en extra werk. Wij verzoeken u dan ook om uw facturen uitsluitend per email te sturen. We maken geen gebruik van de... Lees meer
Klacht van Dianne1972 op 24 september 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Via een brief te horen gekregen dat mijn abonnement wordt aangepast naar een abonnement met een lagere internetsnelheid. Via de klantenservice vernomen dat de enige oplossing is om over te stappen naar glasvezel. Helaas is deze destijds bij ons niet... Lees meer
Klacht van melm.ummels op 23 september 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Elke dag staat de tv een aantal keer still Moet alles opnieuw worden opgestart Zeer ergerlijk Lees meer
Klacht van Mevrouw de nieuwe klant op 23 september 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
De dag voor migratie (naar Caiway) informeer ik naar de kastjes die ik nodig heb voor internet en tv. Deze heb ik nog niet vooraf ontvangen. De beloofde postNL email krijg ik 's avonds ook niet. Vervolgens in een chat van... Lees meer
Klacht van Brian Scholten op 23 september 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Op 6 september 2020 werkt het modem niet meer. Deze klacht is gemeld en op 8 september 2020 een nieuw zwart modem ontvangen. Sindsdien begint de ellende. Geen internet, wifi en geen telefoon. Na meerdere telefoontjes ontvangen we op 14 september een... Lees meer
Klacht van Geertjejill11 op 22 september 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Geen tv Lees meer
Klacht van Kat58 op 22 september 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds januari glasvezel van caiway geregeld valt de internetverbinding weg dus geen internet of tv laatste maanden onderhand dagelijks ben het zo zat Lees meer
Klacht van dapper130709 op 21 september 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
In mei 2020 internet aangevraagd 4 maanden geduurd voor aansluiting nu van het weekend pakket ontvangen gisteren aangesloten wat blijkt , kast kapot nieuwe ontvangen vandaag wat blijkt storing wat een vreselijke lange wachttijden aan telefoon al met al nog steeds geen internet Lees meer