Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op het gebied van glasvezel verbindingen, wat garant staat voor snel internet. Toch ontstaan er helaas bij nieuwe ontwikkelingen ook wel eens problemen. Heeft u klachten over uw internetverbinding? Laat de snelheid nog te wensen over? Of heeft u andere problemen met uw verbinding of de service? Meld uw klacht op Klacht.nl zodat Caiway kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Caiway melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Caiway? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Caiway, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Caiway contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Caiway?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Lost Caiway klachten op?
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Caiway?
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van Caiway?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Caiway?
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Is Caiway betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Caiway abonnement op?
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Mgreven70 op 13 mei 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb al ruim 2 weken internet storing op de kabel van Caiway. Je wordt gewoon aan het lijntje gehouden met iedere keer dezelfde (standaard) vragen en de melding dat ze de verbinding aan het 'monitoren' zijn. Er gebeurd werkelijk... Lees meer
Klacht van Tiemen Dijkema op 09 mei 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb sinds januari 2023 een glasvezel internet/tv-voordelig-abonnement bij Caiway. Daarbij is up200/down200 Mbit beloofd. Die snelheid heb ik zelfs bedraad nog nooit bereikt, hooguit 170 - niet onaardig, maar nog altijd minder dan beloofd. De wifi-snelheid is grillig: vlak... Lees meer
Klacht van Dollys10 op 09 mei 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
hebben al meer dan 2 maanden geen tv. storing op storing. blokken strepen geen beeld en geluid valt weg.. monteur geweest. moest versterker tussen kosten 70 euro. geen verbetering. hier in Dreumel iedereen de zelfde klachten. word niks aan... Lees meer
Klacht van Sjaak van den Heuvel op 07 mei 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds Caiway is samengegaan met Delta ervaren wij problemen met het verzenden van nieuwsbrieven en andere mailings naar caiway- en kabelfoon email adressen.
Alle mails naar andere email adressen komen altijd aan.
Wij maken gebruik van software van e-captain, hun... Lees meer
Klacht van Jordy1992 op 25 april 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Het slechtste bedrijf wat wij ooit meegemaakt hebben
We zitten nu bijna 2 weken bij caiway, elke dag valt het modem wel 5 keer uit.
Alles moet je resetten, en dan werkt het weer even.
Geld van je bank afhalen kunnen ze in... Lees meer
Klacht van Eugene Schouten op 22 april 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vanuit de SVB worden mails gestuurd, maar deze worden door caiway geblokkeerd en komen niet bij mijn emailadres aan.
Als ik bij de SVB mijn emailadres wijzig in mijn gmail account, komen de mails wel aan.
Als ik bij de svb daarna... Lees meer
Klacht van Lautje1708 op 17 april 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Na zelf een factuur dubbel te hebben betaald en dit te hebben aangegeven incl de datums, tijden van de transactie en bedragen. Krijg ik een mail terug waar openstaande facturen staan die allang zijn betaald. Na een reply hierop te... Lees meer
Klacht van WinkelH op 05 april 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Via Facebook, WhatsApp e.d kunnen geen foto's en filmpjes binnengehaald worden als WiFi aanstaat binnenshuis. Dit probleem duurt al meerdere weken en is door meerdere personen diverse keren gemeld. Lees meer
Klacht van GM8426 op 04 april 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Het lukte niet om een eigen Fritzbox 5530 xgs-gpon werkend te krijgen, de juiste instellingen konden
door Caiway er niet in gezet worden.
Heb spijt van de glasvezel had liever ADSL gehouden. Lees meer