Ik heb al ruim 2 weken internet storing op de kabel van Caiway. Je wordt gewoon aan het lijntje gehouden met iedere keer dezelfde (standaard) vragen en de melding dat ze de verbinding aan het 'monitoren' zijn. Er gebeurd werkelijk... Lees meer
Ik heb sinds januari 2023 een glasvezel internet/tv-voordelig-abonnement bij Caiway. Daarbij is up200/down200 Mbit beloofd. Die snelheid heb ik zelfs bedraad nog nooit bereikt, hooguit 170 - niet onaardig, maar nog altijd minder dan beloofd. De wifi-snelheid is grillig: vlak... Lees meer
hebben al meer dan 2 maanden geen tv. storing op storing. blokken strepen geen beeld en geluid valt weg.. monteur geweest. moest versterker tussen kosten 70 euro. geen verbetering. hier in Dreumel iedereen de zelfde klachten. word niks aan... Lees meer
Sinds Caiway is samengegaan met Delta ervaren wij problemen met het verzenden van nieuwsbrieven en andere mailings naar caiway- en kabelfoon email adressen.
Alle mails naar andere email adressen komen altijd aan.
Wij maken gebruik van software van e-captain, hun... Lees meer
Het slechtste bedrijf wat wij ooit meegemaakt hebben
We zitten nu bijna 2 weken bij caiway, elke dag valt het modem wel 5 keer uit.
Alles moet je resetten, en dan werkt het weer even.
Geld van je bank afhalen kunnen ze in... Lees meer
Vanuit de SVB worden mails gestuurd, maar deze worden door caiway geblokkeerd en komen niet bij mijn emailadres aan.
Als ik bij de SVB mijn emailadres wijzig in mijn gmail account, komen de mails wel aan.
Als ik bij de svb daarna... Lees meer
Na zelf een factuur dubbel te hebben betaald en dit te hebben aangegeven incl de datums, tijden van de transactie en bedragen. Krijg ik een mail terug waar openstaande facturen staan die allang zijn betaald. Na een reply hierop te... Lees meer
Wifi verbinding is zichtbaar op mobiel, echter kunnen foto’s via whatsapp en facebook niet worden gedownload. Lees meer
Via Facebook, WhatsApp e.d kunnen geen foto's en filmpjes binnengehaald worden als WiFi aanstaat binnenshuis. Dit probleem duurt al meerdere weken en is door meerdere personen diverse keren gemeld. Lees meer
Het lukte niet om een eigen Fritzbox 5530 xgs-gpon werkend te krijgen, de juiste instellingen konden
door Caiway er niet in gezet worden.
Heb spijt van de glasvezel had liever ADSL gehouden. Lees meer