Klachten over Caiway

Het gebeurt zeker een aantal keren per avond, dat het beeld op de televisie stil blijft staan. Soms maar een paar seconden, maar ook regelmatig langer dan een paar seconden. Dit ervaar ik als zeer vervelend. Denk je met glasvezel... Lees meer

Ik ben over gegaan op glasvezel, voor 38,00 euro per maand nu wordt 41,15 van de bank afgehaald.mijn vraag is hoe dát kan Lees meer

Goedemorgen , Bij deze wil ik een klacht indienen in de manier waarop je aangesproken wordt aan de telefoon en toezegging die men doet. Enige weken geleden gebeld over betaling , werd gezegd dat je zelf aan kan geven wanneer automatische afschrijving... Lees meer

Al vele weken ligt de vaste telefoon eruit. Klacht is vele malen gecommuniceerd met CaiWay. Wij zijn mantelzorgers en moeten beschikken over die telefoon!! Natuurlijk wel en stipt op tijd abonnementsgeld geïncasseerd. Lees meer

Ik krijg al maanden spam van Caiway. Ik heb op allerlei manieren aangegeven dat ik me geregistreerd heb bij Postfilter. Aantal keren gebeld en tickets ingeschoten via de website. Via een omweg, want klantnummer is daar een verplicht veld... Lees meer

Al sinds juli het begindat wij bij caiway zijn hebben wij nooit goed gebruik kunnen maken van u diensten. Hierover hebben wij meer dan 14 uur gebeld waarvan de meeste gesprekken eindigde zonder gewenst resultaat om het nog enigszins positief te... Lees meer

Ik krijg spam berichten binnen van mijn eigen e-mail adres. Ondanks zeer veel contacten met Caiway, wat op zich al een hele prestatie is gelet op hun bereikbaarheid, blijkt Caiway niet in staat hier iets aan te doen. Lees meer

Sinds enige weken ligt internet er met grote regelmaat af. Lees meer

Ik heb ongeveer een jaar geleden een abonnement afgesloten. voordat ik dit abonnement heb afgesloten heb ik bij caiway geinformeerd of het mogelijk was om de televisies via de coaxkabel aan te sluiten, en dit was geen probleem. Rond juli 2020... Lees meer

Goedendag, Op 10 november 2020 heb ik van jullie een rekening ontvangen van Deltafiber voor een totaalbedrag van € 1900,- het betreffende eenmalige vastrechtvergoeding glasvezel. Ik heb op 10 november 2020 telefonische contact opgenomen met de klantenservice van Deltafiber dat deze factuur... Lees meer