Klachten over Caiway

Als 2 x contact met jullie gehad via klantenservice (Chat), had een KPN abonnement maar heb mij laten verleiden met mijn mobiele over te gaan naar Caiway, sinds enkele dagen geen service of heel slecht bereik. Waardeloos. Wel een nieuwe... Lees meer

Al 4 dagen is er geen/slecht signaal in Rhoon Portland postcode 3162. Caiway is zo goed als onbereikbaar of je word niet serieus genomen. De hele wijk heeft er last van. Ze zeggen dat er aan word gewerkt, maar waarom... Lees meer

Hetvatting op ticket 919010. Nu graag ook LEZEN waar het om gaat aub, en het met gezwinde spoed oplossen. Lees meer

1 december een klacht ingediend en nog steeds geen passend antwoord anders dan geef u gegevens door en we kijken het na voor u wat we kunnen doen. jammer dat ze zoveel klachten hebben er was ooit een tijd dat... Lees meer

Coax afgekoppeld door caiway. In slaapkamer zou met Chrome kast tv beschikbaar zijn volgens CAI. Ik betaal vanaf maart 49 pm voor tv en boven lukt dit diverse dagen in de week niet. Hier betaal ik niet voor en wil een... Lees meer

Eerder klacht ingediend over misbruik van mijn emailadres. Klacht is niet opgelost. Je wordt constant van het kastje naar de muur gestuurd. Ik heb alle gevraagde gegevens geleverd. Via mail, telefoon en whatsapp. Het is een grof schandaal. Ik weiger nog... Lees meer

Zoals in eerdere klachten te lezen hier op klacht.nl worden klachten niet of nauwelijks gelezen. Feiten worden verdraait. Wij zouden gisteren 7 december 2020 zijn gebeld door de klantenservice terwijl ze ons telefoon nummer nog niet eens hebben. Hoe zouden ze... Lees meer

Al sinds wij klant zijn bij Caiway ondervinden wij regelmatig storingen. De grootste stortingen hebben betrekking op het internet zowel bekabeld als via Wifi. Na vele malen contact met de klantenservices telefonisch en via de whatsapp waar je moedeloos van... Lees meer

Pakket op 8 oktober besteld inclusief monteur geen bevestiging ontvangen herhaaldelijk contact op genomen waar deze blijft . Na binnenkomst pakket regelmatig contact opgenomen met Caiway over installatie door monteur men zou mij te gemoed komen door de vertraging maar... Lees meer

7-12-2020 00.30 alweer geen televisie en internet. dit gebeurt elke andere week (of vaker) en meestal rond die tijd. glasvezel werd aangeprezen voor mensen die dag en nacht bereikbaar willen/moeten zijn. Dit is echt niet acceptabel ! Lees meer