Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van bsieberg op 23 oktober 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
in 2012 ontvang ik een brief van de caiway, of ik glasvezel wil. Hier moest ik op reageren, en mijn antwoord was ja dat wil ik. Hierop werd een afspraak ingepland voor febr 2013. ik moest een dagdeel thuis blijven voor... Lees meer
Klacht van MarcK82 op 23 oktober 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Na mijn verhuizing half september 2013 aan Caiway doorgegeven dat ik nu op mijn nieuwe adres internet wil. De wachttijden voor de technische ondersteuning zijn vaak langer dan 30 minuten, beloftes worden consequent niet nagekomen, de coördinatie is zeer slecht... Lees meer
Klacht van moriniart op 22 oktober 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vandaag heb ik mijn Alles in 1 Glas 300 Mbit geinstalleerd. Dit bestond uit het trekken van kabels en aansluiten modem en router. Ik heb een aantal malen even ruggespraak gehouden met de helpdesk om e.e.a. te verifieren en na... Lees meer
Klacht van Suusw30 op 20 oktober 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vanmorgen was er nog niets aan de hand maar toen ik vanmiddag thuis kwam was opeens m'n internet verbinding uit. Na de procedure met de kabels deed hij het opeens weer 10 min maar daarna Is hij weer uitgevallen. Ze zijn in... Lees meer
Klacht van angeliquemisty op 16 oktober 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Onze internet verbinding is zeer slecht. Om de vijf minuten verbreekt de verbinding En als hij het doet is hij heel erg traag. Lees meer
Klacht van Rolandh op 16 oktober 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
• 3 weken geleden Zondag avond, bij terugkomst van korte vakantie, tijdelijk geen ontvangst van diverse tv kanalen. • 2 weken geleden een hele week met storingen en geen tv ontvangst. Volgens aankondiging werkzaamhden zou dit een dag duren. Uiteindelijk helpdesk gebeld volgens... Lees meer
Klacht van ckweb op 14 oktober 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds 4 oktober wordt de ontvangst - vooral op Radio 4 - gestoord door sis-, klik- en plopgeluiden. Deze storing treedt ook op bij buren en op andere plekken in Uithoorn, b.v. in Meerwijk. Lees meer
Klacht van rvdm1992 op 14 oktober 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds vorige week (10-10-2013) heb ik erg traag internet van Caiway, waarbij er soms zelfs helemaal geen internetverbinding is. Modem en router werken uitstekend, heb een prima internetsignaal maar de verbinding zelf is uiterst traag. Vooral 's middags is er... Lees meer
Klacht van Zaatlob op 11 oktober 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Al een jaar roepen ze dat er een Multiscreen appartement voor Android aan komt. Nog steeds geen app. Zijn ze dat ding in machinetaal aan het schrijven? Lees meer
Klacht van R.Mattheeuw op 10 oktober 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
in augustus heb jullie een medewerker aan mijn adres gestuurd om internet en tv aan mijn teverkoopen,ik heb kpn niet opgezegd om dat ik al een slechte ervaring heb met jullie.daroom ben ik al drie jaar bij kpn.jullie zijn niet... Lees meer