Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Sjoerd1964 op 28 november 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Op 15 oktober 2013 heb ik het Alles-in-1 Glas pakket besteld. Omdat Caiway een leveringsachterstand van 3 weken had, heb ik het pakket pas op 29 november 2013 laten ingaan (6 weken na de bestelling). Op 22 november kreeg ik... Lees meer
Klacht van Martin-caiway op 23 november 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
2 weken terug melding gemaakt van een stilstaand beeld op de tv zenders. Dit probleem bestaat sinds januari 2012 toen Caiway het kabelnetwerk overnam van de Gemeente Albrandswaard. De oplossing namens Caiway was het langs sturen van een monteur. Deze... Lees meer
Klacht van Jeroen vis op 20 november 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Nieuw product, wat na 2 maanden problemen gaf. Nu beschik ik gedurende ruim 2 weken niet meer over televisie in onze huiskamer. Hierover al 3 keer moeten bellen en krijg sinds melding van probleem geen enkele reactie over doorlooptijd, mogelijke... Lees meer
Klacht van Avanwingerden op 19 november 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Caiway biedt consumentenproducten aan op de website. Als consument mag je er vanuit gaan dat de getoonde prijzen inclusief BTW zijn. Dus NIET.... Als Caiway gaat incasseren wordt de BTW in rekening gebracht!!!! Dus er komt 21% bovenop de getoonde... Lees meer
Klacht van heno28 op 14 november 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Geachte heer, mevrouw, Wij hebben elke dag storingen met onze ontvangt van onze tv. Elke keer valt het geluid en beeld stil. En loopt daarna weer verder. Dit gebeurt vele malen. Soms zien we alleen maar een blokkenbeeld en is niets... Lees meer
Klacht van erwinderegt op 14 november 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Op de klantenservice zegt de een over ongeveer twee weken en de ander kan nog maanden duren. Wanneer komt deze app? Heb een glas alles in een waar ook deze app bij hoort. Is er nou iemand die mij kan... Lees meer
Klacht van Martin op 12 november 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Begin 2012 is het kabelnetwerk van de Gemeente Albrandswaard verkocht aan Caiway. We kregen een nieuwe kaart voor in de decoder en verder zou alles hetzelfde blijven. Echter, sinds de overname hebben we elke dag last van stilstaand beeld (met... Lees meer
Klacht van GerdaKleinman op 09 november 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik ben het helemaal spuug zat, daar ik gewoon geen beeld ontvang op RTL4 en andere zenders. Of ik nu op 4 druk of op 504 via de afstandsbediening helemaal niks! Ik wil gewoon tv kunnen kijken, daar betaal... Lees meer
Klacht van Virjanand op 01 november 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Heb een caiway glasvezel pakket genomen. heb alles ontvangen. Met een monteur. Nu moet is zelf een afspraak maken voor een monteur. Is niet erg maar wordt overal gestuurd om ergens anders te bellen. Echt slecht......... Nog erger is dat de monteur kosten... Lees meer
Klacht van Caiwayhelptoch op 28 oktober 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Dat ik continu van het kastje naar de muur wordt gestuurd en er weinig wil lijkt te zijn om een (langslepende) klacht op te lossen. Steeds weer het wiel uitvinden, veel frustratie. Lees meer