Klachten over Caiway

Bij Caiway zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >

Statistieken van Caiway in de categorie Alles-in-1

0 klachten gemeld

Klantenservice & contact van Caiway

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Caiway

Hoe dien ik een klacht in bij Caiway?

U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Caiway?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.224 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.

Lost Caiway klachten op?

Caiway lost 95% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.111 van de 2.224 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Caiway?

De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Alles-in-1.

Hoe bereik ik de klantenservice van Caiway?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Caiway actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Caiway op klachten?

Caiway reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Caiway abonnement op?

U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Caiway Klachten

Ontevreden nieuwe klant

Klacht van ikhoopopglasvezel op 11 december 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Sinds 20 november proberen wij een glasvezelverbinding te realiseren in Kudelstaart. Helaas maar 1 aanbieder. Caiway is er tot nu toe nog niet in geslaagd ons van signaal te voorzien ondanks de toezegging dat de aanmelding probleemloos en simpel is.... Lees meer

Geen HD ontvanger ontvangen

Klacht van LAUiterwijkJongkind op 08 december 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Ik heb voor mijn moeder onlangs een Alles-in-1 Glas Start pakket bij Caiway besteld. Zij is een bestaande klant bij Caiway voor televisie en heeft een aantal jaren geleden een SD ontvanger ontvangen. In de aanvullende voorwaarden die van toepassing... Lees meer

opnemen

Klacht van aldastolk op 08 december 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Als wij een programma op de externe harde schijf opnemen via epg hebben we geen geluid als we tijdens de opname van een programma ook willen kijken naar het op te nemen programma of naar een ander programma kijken. Dat... Lees meer

uitval tv telefoon en Internet

Klacht van Tom Witsiers op 03 december 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1

In de maand november hebben wij 2x uren lang (6uur en meer) geen gebruik kunnen maken van ons alles in 1pakket. Dit doordat er volgens uw site kabels waren doorgetrokken door graafwerkzaamheden in Utrecht. Ik vind dit vanzelfsprekend niet prettig... Lees meer

Geen installatiepakket ontvangen

Klacht van Sjoerd1964 op 03 december 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Op 15 oktober 2013 heb ik het Alles-in-1 Glas pakket besteld. Omdat Caiway een leveringsachterstand van 3 weken had, heb ik het pakket pas op 29 november 2013 laten ingaan (6 weken na de bestelling). Op 22 november kreeg ik... Lees meer

Vastlopen van de tv

Klacht van Liane0401 op 03 december 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Wij zijn nu ruim een maand geleden over gestapt naar glasvezel. Sindsdien hebben we geen een programma meer kunnen kijken zonder dat er storing was van de entone. De entone loopt per dag minimaal 15 keer vast. Dan moet de... Lees meer

Slechte aftersales

Klacht van breeker op 29 november 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1

12 jaar geleden zat ik bij Caiway (voorheen kabelfoon) zij hadden toen hele slechte klantenservice. Na 12 jaar wil ik het weer proberen bij Caiway, helaas nog steeds hetzelfde als 12 jaar. Caiway heeft lange wachttijden wanneer je de klantenservice wilt... Lees meer