Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van ikhoopopglasvezel op 11 december 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds 20 november proberen wij een glasvezelverbinding te realiseren in Kudelstaart. Helaas maar 1 aanbieder. Caiway is er tot nu toe nog niet in geslaagd ons van signaal te voorzien ondanks de toezegging dat de aanmelding probleemloos en simpel is.... Lees meer
Klacht van LAUiterwijkJongkind op 08 december 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb voor mijn moeder onlangs een Alles-in-1 Glas Start pakket bij Caiway besteld. Zij is een bestaande klant bij Caiway voor televisie en heeft een aantal jaren geleden een SD ontvanger ontvangen. In de aanvullende voorwaarden die van toepassing... Lees meer
Klacht van aldastolk op 08 december 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Als wij een programma op de externe harde schijf opnemen via epg hebben we geen geluid als we tijdens de opname van een programma ook willen kijken naar het op te nemen programma of naar een ander programma kijken. Dat... Lees meer
Klacht van lexxie88 op 03 december 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Afgelopen zomer is onze glasvezelaansluiting in huis voltooid door CIF Westland, maar volgens de website van caiway is er nog steeds geen aansluiting aanwezig in onze woning. Na herhaaldelijk mailcontact met caiway nog steeds geen oplossing en van het kastje... Lees meer
Klacht van Tom Witsiers op 03 december 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
In de maand november hebben wij 2x uren lang (6uur en meer) geen gebruik kunnen maken van ons alles in 1pakket. Dit doordat er volgens uw site kabels waren doorgetrokken door graafwerkzaamheden in Utrecht. Ik vind dit vanzelfsprekend niet prettig... Lees meer
Klacht van Sjoerd1964 op 03 december 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Op 15 oktober 2013 heb ik het Alles-in-1 Glas pakket besteld. Omdat Caiway een leveringsachterstand van 3 weken had, heb ik het pakket pas op 29 november 2013 laten ingaan (6 weken na de bestelling). Op 22 november kreeg ik... Lees meer
Klacht van Liane0401 op 03 december 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Wij zijn nu ruim een maand geleden over gestapt naar glasvezel. Sindsdien hebben we geen een programma meer kunnen kijken zonder dat er storing was van de entone. De entone loopt per dag minimaal 15 keer vast. Dan moet de... Lees meer
Klacht van lymani op 03 december 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Op 28 oktober 2013 heb ik Alles-in-1 Glas pakket van de CaiWay aangevraagd. Daarop direct een bevestigings email ontvangen dat de gemiddelde levertijd 3 weken is. De ingangsdatum van mijn abonnement zou op 2 december zijn dus dat moest geen problemen... Lees meer
Klacht van Kortehoeve op 02 december 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
dat het zoeken naar een ander net erg lang duurd en dat teletekst iedere dag niet kan ontvangen ook zijn er netten die helemaal niet door komen Lees meer
Klacht van breeker op 29 november 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
12 jaar geleden zat ik bij Caiway (voorheen kabelfoon) zij hadden toen hele slechte klantenservice. Na 12 jaar wil ik het weer proberen bij Caiway, helaas nog steeds hetzelfde als 12 jaar. Caiway heeft lange wachttijden wanneer je de klantenservice wilt... Lees meer