Klachten over Caiway

Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >

Statistieken van Caiway in de categorie Alles-in-1

0 klachten in de afgelopen 12 maanden

Klantenservice & contact van Caiway

Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Caiway →
📊
94% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Caiway

Veelgestelde vragen over Caiway

Hoe dien ik een klacht in bij Caiway?

U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Caiway?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.

Lost Caiway klachten op?

Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Caiway?

De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Caiway?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Caiway?

Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.

Is Caiway betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe zeg ik mijn Caiway abonnement op?

U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Caiway Klachten

Foutieve infomratie

Klacht van boterdijk op 14 januari 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Half December heb ik een bestelling doorgegeven voor Alles in 1 glasvezel. Deze zou per 31 December over moeten gaan op ons nieuwe adres (tevens oude adres van mijn schoonouders). Daaropvolgend werd ik keurig gebeld door Caiway met de mededeling... Lees meer

Onstabiel internet

Klacht van Twentetom op 08 januari 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Ik zit nu vanaf een jaar ongeveer bij Caiway. De wifi is prima wanneer het stabiel is, maar dat is het meestal niet. Ik merk dat de wifi veel en veel slechter wordt als er mensen bijkomen. Lees meer

Alles-in-1 glaspakket telefoonaansluiting

Klacht van berben op 07 januari 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Aan de Directie van Caiway. Ben van KPN telefonie en internet overgestapt naar Caiway. Ben diep teleurgesteld op de manier van service-verlening door Caiway. Op 1 december 2015 begon de ellende. Caiway heeft de service uitbesteedt aan Twentestapover. Deze komt onaangekondigd aan de deur terwijl... Lees meer

Disney Jr verdwenen

Klacht van K en K op 07 januari 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Ook hier, miv 4 jan geen Disney Jr meer in het pakket. Gebeld uiteraard met Caiway hierover. Het punt is dat wij deze zender schijnbaar een aantal maanden geleden "zomaar" hebben "gekregen". Zonder er om te vragen. Ons zoontje van... Lees meer

Entone geluid

Klacht van user-1242809 op 28 december 2015 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Eerste instantie een vastloper met pauze knop met entone en glasvezel. In overleg reset uitgevoerd. Na reset werkt entone niet meer zoals deze ooit is aangesloten en jaren draait. Ah van caiway geeft in eerste instantie aan dat hdmi en tulp aansluiting... Lees meer

Activeren smartcard lukt niet

Klacht van bureaumahlmann op 24 december 2015 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Als ik de activeringscode van de smartcard invoer die ik per post heb ontvangen, krijg ik het bericht dat mijn activeringscode niet meer geldig is. Ik probeer een dag na de ontvangst van de code de smartcard te activeren, dus... Lees meer