Klacht: Vergeten mayonaise

DEF F op 03 april 2021 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 3 april 2021

Een klant van Burger King ervaart herhaaldelijk dat mayonaise niet wordt meegeleverd bij bestellingen. Dit probleem deed zich al twee keer voor, waarbij de klant het pas opmerkte nadat hij de snelweg op was gereden, wat het terugkeren om de mayonaise op te halen onpraktisch maakte. De klant overweegt om in de toekomst niet meer bij Burger King te bestellen.

Mijn Klacht:

Gebeurt dus regelmatig dat de mayonaise er niet bij zit
Eenmaal de snelweg op kom je erachter
Dus 2 x gebeurt
Om nu de 1e volgende afslag te keren terug om je mayonaise alsnog te halen doe je ook niet is je eten koud ..hoewel sommige frietjes proefde of ze nog rauw waren
Vorige maand was dit ook al ( ander filiaal ) de mayo vergeten
Dus eerst volgende keer EERST in de zak kijken
Hoewel ik nu wel klaar ben met BK ooit

Gewenste Oplossing:

Als je zonder te hoeven checken of je bestelling klopt !

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DEF F
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM