Mijn Klacht:
Tijdens mijn bezoek aan de McDonald’s op [datum], heb ik meer dan 10 minuten gewacht op een dubbele cheeseburger, terwijl het niet druk was. Na deze lange wachttijd heb ik op mijn claxon gedrukt en pas 1,5 minuut later kreeg ik mijn bestelling. Het excuus dat ze maar met z’n tweeën waren, is voor mij geen valide reden, aangezien de medewerker gewoon heen en weer liep zonder de bestelling klaar te maken. Dit is onacceptabel en ik ben zeer ontevreden over de service.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht een passende reactie op deze situatie en een verbetering van de service in de toekomst.
