Mijn Klacht:
Ik ben al meer dan 4 jaar klant van Budget energie, na eerste 3 jaarige contract hebben ze 1 jaar mijn contract verlengd, en 1 jaar later hebben ze zomaar 3 jarige contract gemaakt op mijn naam.
Ze zeggen via email aan mij doorgegeven maar ik heb geen email daarover gehad ergste is ik heb helemaal geen tostemming gegeven.
ik ben bezig met verhuizing, ik heb mijn verhuizing doorgegeven en ze zeggen bij mijn nieuwe huis geen gas aansluiting is (stadsverwarming) daardoor gas abonnement gaan ze beeindigen maar omdat ik 3 jaar contrackt heeft moet ik een boete betalen. daar door was ik boos en ik mijn hele abonnement beindigt met budget energie, en natuuurlijk moet ik daarvoor ook een boete betalen. Dit is puur goed geregelde diefstal meer niet.ik zou de boete betalen maar deze diefstal is niet acceptabel
Gewenste Oplossing:
zo grote bedrijf mischien rijk worden met mijn boete geld, maar eerlijkheid is belangrijjk , ik ben tevreden als ze mijn accord bewijs voor 3 jarige contract hebben aan mij laten zien of mijn geld terug sturen aan mij.
(10)
