D irk Veldhuyzen op 07 september 2020 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers
Beste, U heeft dit bericht geplaatst bij Budget Energie. Om uw bericht te plaatsen bij Budget Alles in 1 (Internet, televisie en vaste telefonie) verwijs ik u graag naar de juiste pagina. Via onderstaande link kan u uw klacht kenbaar...
Een klant heeft op 31 juli 2020 een bedrag van 55 euro overgemaakt naar Budget Energie voor een overstap van Telfort. Tot op heden, 7 september 2020, is de overstap nog niet gerealiseerd en de klant vraagt om duidelijkheid over de status van de overstap of om terugbetaling van het bedrag.
31 jullie heb ik 55 euro overgemaakt naar budget ,voor de overstap internet bellen tot op heden nu 07 09 2020 ben ik nog steeds klant bij telfort , u zou tekfort op zeggen en ik zou 26 euro per maand bij u gaan betalen terwijl het 34 euro bij telfort is ik wil weten hoe het nu zit gaat dit nog door ,anders wil ik mijn geld terug ,,mijn adres D.Veldhuyzen Schoolstraat 8 3465kb driebruggen telefoon nr
hoe kan dat nu ik heb nog geen contackt gehad
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Energie over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Energie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budget Energie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 september 2020 om 10:41 geantwoord
Beste,
U heeft dit bericht geplaatst bij Budget Energie. Om uw bericht te plaatsen bij Budget Alles in 1 (Internet, televisie en vaste telefonie) verwijs ik u graag naar de juiste pagina. Via onderstaande link kan u uw klacht kenbaar maken bij Budget Alles in 1.
https://www.klacht.nl/budget-alles-in-1/
Hebt u last van een storing, of een ander service probleem? Onze klantenservice helpt u graag verder. U kan ons bereiken op 088 730 73 77 of via [email protected]
Wij hebben hier uw klacht gesloten.
Met vriendelijke groet,
Budget Energie
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
