Mijn Klacht:
Budget energie is sinds december niet mijn provider meer, toch eisen zij de maand januari te voldoen.. Deze maand heb ik betaald aan direct energie waar ik die maand toen bij aangemeld was.
De eindnota heb ik voldaan waarbij ik de boete voor contract breuk betaald heb. Deze zou door Directenergie worden overgenomen dat is echter nog steeds niet het geval. dus bij deze ook een klacht over direct energie.
bizarre is dat ik voor een levering aan twee providers moet betalen beide leveren niet eens meer aan mijn huisadres.
Gewenste Oplossing:
wanneer budget energie de maand januari kwijtscheld. het is immers belachelijk om te betalen voor niets.
