Klacht over Budget Energie: Ontercht aanmelding

Mijn Klacht:

Ik was contact opgenomen met een medewerker van Budget Energie .Ik was toen klant van Esset .een dag aanbieder van Budget energie kom bij mijn deur en zeg me dat ik moet een niew kastje hebben .ik begrep het niet goed Netherland .Zo was ik aangemeld bij Budget voor een tarief van 140 euro per mand terwel ik betaalen bij Essent 80 euro per mand .Een nu Budget zeg me dat ik moet 447,72 euro betalen anders Zij ga me naar de deurwaarden aanmelden .Ik heb bij budget allen maar een mand gebleven .Hoe kom deze hoogrekenijng me .Daarom ik deze klacht ingedienen

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden bij jullie dienst

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Energie over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Energie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budget Energie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Budget Energie

Heeft op 28 november 2018 om 11:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Koffie,

Ik zie dat u inmiddels contact heeft gehad met mijn collega van de afdeling klachtafhandeling om u meer uitleg te geven over het openstaande saldo. Ook zie ik dat de eindnota inmiddels is gecorrigeerd en dat er een regeling is getroffen over het totaal openstaande bedrag.

Ik ga er vanuit dat alles hiermee is afgehandeld.

Met vriendelijke groet,
Budget Energie Webcare

Klacht: Ontercht aanmelding

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Budget Energie

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers