Mijn Klacht:
Wij zijn nu al 3 maanden bij budget energie .
Waar wij bij mediamarkt er in getrapt zijn een mooi verhaal en zal maar voor 1 jaar zijn nu wij er aan vast zitten blijkt het 3 jaar te zijn en als we nu overstappen een contract breuk doen en dus een boete krijgen .
Budget energie wil het bedrag op een dag inhouden als er nog geen geld opstaat en dus komt er al snel 15 euro bije en als het weekend er tussen valt zo als deze maand dan komt er nog eens 25 euro er boven op
dus ze zijn niet goedkoper op deze manier.
Ik heb gebelt voor een regeling zo dat ik een maand voor kan lopen zodat we geen extra kosten kunnen krijgen meer.
Maar dat doen ze niet alleen bij de eindafrekening.
Dus zo blijven we achter de feiten lopen.
Het is dus een grote broodje aap verhaal dat het echt te mooi is om waar te zijn.
Ik wil iedereen waarschuwen voor deze oplichtpraktijken en de woekerpolis die je krijgt wat ze zeggen is niet het zelfde want je daadwerkelijk krijgt
Ook telefonisch krijg je steeds iets anders te horen de eerste keer dat ik belde er over zei de vrouw dat het gewoon in die maand maar overgemaakt wordt dat is dus ook niet waar .
Gewenste Oplossing:
dat ik geen extra kosten per maand krijg en ik zelf kan aan geven wanneer ik het wel afgehouden kan worden .
En geen contractbreuk boete krijg als ik over stap dus 175 euro betaal ik terug vanwege de kadobon van mediamarkt
(10)
