Van Essen op 06 augustus 2020 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers
Beste meneer, mevrouw van Essen, Ik kan mij erg goed voorstellen dat dit zeer hinderlijk is! Weet u toevallig of u door onze sales afdeling wordt gebeld, of door een externe partij? Ik adviseer dat u in ieder geval een...
Een klant van Budget Energie ervaart overlast door herhaaldelijk ongewenst bellen door medewerkers van het callcentrum, soms tot wel 3 of 4 keer per dag. De klant beschouwt dit als onbeschoft gedrag, vooral omdat er geen antwoord wordt gegeven tijdens de gesprekken. De klacht is inmiddels opgelost.
wanneer stopt het ongewenst bellen van medewerkers van callcentrum die soms we tot 3 of 4 keer per dag bellen en geen antwoord geven en dag in dag bellen, dat is vrij onbeschoft gedrag.
stoppen met dat bel gedrag en daarbij onnodige mensen lastig te vallen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Energie over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Energie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budget Energie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 augustus 2020 om 12:50 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
