Mijn Klacht:
Mijn vader heeft in nov. 2018 een aanbieding van hun via de mail ontvangen, maar heeft nooit toestemming gegeven om n contract aan te gaan. Hij heeft zelfs daarover n mail verstuurd en n reactie teruggekregen dat ze t jammer vonden maar dat t geannuleerd was (hoe kun je iets ann. wat je niet geacc hebt?). Nu hebben ze een bedrag van zijn rek. gehaald (heeft mijn vader teruggeboekt). Nu een dreig-mail met een te betalen bedrag en zodra hij niet betaald, bijkomende kosten.
Ik ga morgen bellen en vraag om een bewijs waarin staat dat mijn vader dit contract is aangegaan.
Wat kan ik nog doen?
Gewenste Oplossing:
Dat mijn vader dit openstaande bedrag niet hoeft te betalen. Hij heeft nl geen contract afgesloten
