De heer R.van Os op 04 mei 2020 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers
Beste R. van Os, Ik zie in mijn systeem terug dat u een verlengaanbod klaar heeft staan op Mijn Budget. U heeft dit aanbod wellicht vergeleken met andere aanbieders. Ik heb onze sales afdeling daarom gevraagd om u het scherpste...
Samenvatting wordt geladen...
Het valt mij op, dat ik wanneer ik ga vergelijken bij andere aanbieders ik bij een aantal fors kan besparen ten opzichte van de tarieven die ik bij u moet
betalen. Waarom bent u niet actiever naar uw bestaande klanten toe.
Zeker nu met fors dalende energie prijzen.
Een substantieel beter aanbieding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Energie over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Energie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budget Energie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 mei 2020 om 14:25 geantwoord
Beste R. van Os,
Ik zie in mijn systeem terug dat u een verlengaanbod klaar heeft staan op Mijn Budget. U heeft dit aanbod wellicht vergeleken met andere aanbieders. Ik heb onze sales afdeling daarom gevraagd om u het scherpste aanbod toe te sturen dat wij u op dit moment kunnen bieden. Hierbij wil ik wel aangegeven dat er bij een verlengaanbod geen kortingen (cashbacks ect.) worden gegeven, mocht u hier wel naar op zoek zijn.
Voor meer informatie kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Ik wens u nog een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Budget Energie Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
