Bij Budgetair zijn in totaal 407 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 80 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (179 stemmen). Dien een klacht in over Budgetair. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Budgetair zijn gemeld. Lees meer >
Budgetair heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Budgetair is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Budgetair indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Budgetair.
Op Klacht.nl zijn in totaal 407 klachten over Budgetair ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over Budgetair wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 80 van de 407 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Budgetair gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.
Officiele site is JS-gerenderd; enige extern vermelde nummer is premium 0900-3330330 (doorschakel, afgewezen). Geen gewoon consumentennummer bevestigbaar op eigen domein. U kunt Budgetair bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 09:00-17:00, za 10:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Budgetair heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 179 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Budgetair een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 179 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 407 klachten. Of Budgetair betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Budgetair heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Budgetair niet meewerkt.
Klacht van Hardam op 20 augustus 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
4 tickets naar Florence geboekt , 6 aug - 20 aug , KLM had vlucht geannuleerd , ze zouden het omboeken of als we dat niet wilden konden we restitutie aanvragen.Wij gedaan , door KLM door verwezen naar Budgetair ,... Lees meer
Klacht van dspitters op 20 augustus 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
In april zijn onze vliegtickets voor klm vluchten via budgetair geannuleerd (incl bijgeboekte bagage). Ik heb telefonisch contact gehad met de KLM service afdeling en volgens hen zou het geld al lang retour moeten zijn geboekt. Zij hanteren een termijn... Lees meer
Klacht van S O yildirim op 18 augustus 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Wij zijn zeer ontevreden over hoe er is omgegaan met onze vlucht. Wij hebben een retourticket gekocht vanuit Dusseldorf tussenstop Istanbul en dan naar Igdir. Op de heen weg was er geen probleem, maar op de terugweg kwamen wij op... Lees meer
Klacht van G. Postma op 18 augustus 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
4 tickets naar Kopenhagen bij Budgetair geboekt (carrier KLM) maar de vluchten zijn door Corona niet doorgegaan. Budgetair meld zich niet, is telefonisch onbereikbaar en reageert niet op emails. KLM verwijst naar Budgetair met vragen over de restitutie Lees meer
Klacht van Erjo2011 op 15 augustus 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik had in februari 2020 een retourticket gekocht voor Singapore-Soerabaya-Singapore gekocht voor 18 mei 2020 vertrek en 31 mei 2020 retour. Door de corona is de reis dus geannuleerd. Daarvan kreeg ik op 4 mei 2020 bericht van Budget Air... Lees meer
Klacht van Jepen83 op 14 augustus 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Vanwege Corona is onze vlucht gecanceld (met KLM). Ik heb direct contact gezocht begin juni om de afhandeling hiervan te regelen. Inmiddels 2 en een halve maand verder nog geen enkel contact gehad. Geen update, geen bericht, geen geld, helemaal... Lees meer
Klacht van Wencesk op 14 augustus 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben in oktober 2019 een reis naar Zuid Afrika geboekt via Budget Air vertrek 29 juli 2020. Helaas door corona is land niet toegankelijk en hebben wij via Emirates begrepen dat 27 juli deze vlucht geannuleerd is. Budget Air... Lees meer
Klacht van markengels op 12 augustus 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik had via budgetair 4 retour tickets gebirkt. Heenrris via Tarom, terugreis met klm. De heenreis werd gecanceld de retour vlucht niet. Toch logisch dat je daar vragen over hebt..helaas nooit een reactie ontvangen Lees meer
Klacht van ManonAnnemiekePatriciaSuzanne op 12 augustus 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Geduld is een schone zaak.... Dit heb ik en mijn vriendinnen al maanden opgebracht. Tickets in januari geboekt voor een te gek lang weekend in mei voor Valencia. Echter gooit corona, zoals bij velen, roet in het eten. Geduld hadden... Lees meer
Klacht van vmeertens op 12 augustus 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Per toeval kwam ik erachter dat de vlucht die ik had geboekt naar Dubrovnik met Lufthansa gewoon niet bestond. In 'mijn reizen' zag ik mijn reis naar Dubrovnik wel staan, maar zodra ik erop klikte zag ik alleen nog maar... Lees meer