Mijn vlucht met Emirates werd geannuleerd en omgeboekt naar een alternatief met ruim 35 uur vertraging. BudgetAir eiste midden in het weekend binnen 24 uur een reactie, terwijl hun klantenservice telefonisch gesloten was en de chatbot 'Travis' de verbinding herhaaldelijk... Lees meer
Ik heb een vlucht geboekt via de website van Budgetair en ontdekte dat ik meer moest betalen dan de prijs die op de site werd geadverteerd. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat er extra kosten kunnen... Lees meer
Ik heb een zeer teleurstellende ervaring met BudgetAir bij de afhandeling van mijn terugbetalingsverzoek. Mijn reis was via BudgetAir geboekt als één complete retourreis van Amsterdam naar Aleppo voor twee passagiers. De vlucht van Istanbul naar Aleppo werd geannuleerd, maar... Lees meer
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Budgetair om mijn geboekte vliegtickets te wijzigen, maar ik krijg op geen enkele manier een reactie. Ondanks meerdere pogingen om hen te bereiken, blijft het stil. Aangezien de vertrekdatum van mijn tickets... Lees meer
Ik heb onlangs een vlucht geboekt via Budgetair, waarvoor ik een annuleringsoptie heb aangeschaft. Na het annuleren van mijn vlucht beloofde Budgetair mij een totale terugbetaling van 391€. Echter, nu zeggen zij dat zij slechts 80€ kunnen terugbetalen, omdat de... Lees meer
Geachte, op 15december t/m 15januari 2026 heb ik via uw reisbureau een vliegticket geboekt van AMSTERDAM naar AMBON. Tot mijn verbazing werd ik door uw medewerker verzocht om een retourticket aan te schaffen, terwijl dit niet nodig was op basis... Lees meer
Op 14 april 2024 zouden wij met drie personen, terug gaan vanuit Dubai naar Amsterdam via Amam. vertrek vanuit Dubai om 6.30 u. Op die tijd was het luchtruim dicht vanwege de rakettenaanval van Iran op Israël. Onze vlucht was... Lees meer
Na annulering van een geboekte vlucht (Thai Airways) wegens Corona, kreeg ik als klant de mogelijkheid te kiezen voor volledige terugbetaling van mijn gemaakte kosten voor 4 tickets (kleine 3000 euro). Wegens dreigend faillissement van Thai Airways liet de terugbetaling... Lees meer
Geachte , Mevrouw , Heer
ik heb een ticket bij budgetAir gekocht maar helaas de vertrek datum van mijn reis is verkeerd ,
ik ga samen met mijn man naar tunesie en dat is op 03-07-2023 tot 01-08-2023, maar op mijn... Lees meer
Als je de betekenis wilt weten hoe het is om van “ het kastje naar de muur gestuurd te worden” of tegen dovemasnoren spreken. Dan moet je een ticket boeken bij Budgetair.nl of Cheaptickets.nl.
De chatfunctie op... Lees meer