Bij Budgetair zijn in totaal 407 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 80 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (179 stemmen). Dien een klacht in over Budgetair. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Budgetair zijn gemeld. Lees meer >
Budgetair heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Budgetair is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Budgetair indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Budgetair.
Op Klacht.nl zijn in totaal 407 klachten over Budgetair ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over Budgetair wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 80 van de 407 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Budgetair gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.
Officiele site is JS-gerenderd; enige extern vermelde nummer is premium 0900-3330330 (doorschakel, afgewezen). Geen gewoon consumentennummer bevestigbaar op eigen domein. U kunt Budgetair bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 09:00-17:00, za 10:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Budgetair heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 179 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Budgetair een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 179 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 407 klachten. Of Budgetair betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Budgetair heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Budgetair niet meewerkt.
Klacht van AdnanJa op 10 augustus 2017 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Het e-ticket dat ik heb gekregen voor mijn reis klopte niet met de wijziging van Budgetair. Ik heb een wijziging in april geaccepteerd, maar 1 dag voor mijn reis kreeg ik een e-ticket opgestuurd met daarop de verkeerde tijd van... Lees meer
Klacht van BBMM6 op 15 juli 2017 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Dag Allemaal, Ik heb net een ticket gehaald van de site van BudgetAir. Ik heb mijn ticket betaald, maar heb geen ticket ontvangen via de mail. Hierover heb ik contact opgenomen met Budgetair. Het bleek dat mijn tickets ineens €300 duurder... Lees meer
Klacht van paulaaa-s op 17 juni 2017 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb ticket geboekt naar Havana (Cuba) bij aankomst op de luchthaven blijkt deze vlucht 5 uur later te vertrekken dan gepland. Volgens de maatschappij waarmee ik vlieg zou dit een maand geleden zijn doorgegeven aan budgetair, dit is alleen... Lees meer
Klacht van mary133 op 18 mei 2017 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Geachte heer, mevrouw, Ik heb een klacht over Budgetair over de voorwaarden van de wijziging in de algemene voorwaarden van budgetair staat dat wijziging van tickets mogelijk is met bijbetaling en nu blijkt dat er een fout is bij het... Lees meer
Klacht van olcay acun op 14 mei 2017 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik had een vlucht geboekt van Istaňbul naar Amsterdam 28 augustus 2017 voor 4 volwassene en 1 baby voor 288 euro.Normaal voor deze prijs had ik nooit een vliegreis kunnen vinden.Maar ik dacht ga het toch proberen.Dus wel geboekt.Maar later... Lees meer
Klacht van Louitje op 21 april 2017 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een boeking moetrn anuleren omdat er nog geen visum verstrekt was. Hierbvoor heb ik eenma gestuurd, driedagen later krijg ik een bericht dat ikeen vluchtnimmer had moeten vermelden Ik nogmaals een msil gestuurd met alle gegevend Nu claimt Budetair dat... Lees meer
Klacht van jbliek op 20 april 2017 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Begin april retourtickets geboekt van Fort Lauderdale naar Havana (Cuba) voor 3 personen. Na betaling te hebben gedaan (iDeal) ontvingen we een aantal dagen later een mail van de vliegtuigmaatschappij (Spirit) dat de vlucht was geannuleerd (van Budgetair geen enkel... Lees meer
Klacht van koopms71 op 16 april 2017 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Op 21 feb heeft budgetair een wijziging doorgegeven dat de terugreis een dag later plaats zal vinden, 25 ipv 24 april. Nu blijkt nu deze datum nadert dat ik bij navraag over de veel slechtere transfer tijd, dat ik deze... Lees meer
Klacht van Kamal Dadwar op 15 april 2017 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Normaal gezien hebben ik en mijn zoonje van 6 de trug vliegtuig uit erbil Irak naar Istanbul om 3:00 in de nacht,nu ziet ik met mijn kind op een stoel van 00:30 tot 08:00 smorgens en dan zeggen ze dat... Lees meer
Klacht van Rob Pronk op 04 maart 2017 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben een reis naar Myanmar geboekt via BudgetAir met Emirates. Nu heeft Emirates de 2e vlucht gecancelled, en hebben wij ineens een wachttijd in Dubai van 10 uur!! We willen het ticket nu omboeken bij Emirates (om een betere... Lees meer