Men zegt geld terug te betalen maar doet men Niet
Klacht van Bart1972 op 03 februari 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Geld van geboekte reis wordt niet terug betaald. Op mails wordt niet gereageerd. Lees meer
Bij Budgetair zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Budgetair. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Budgetair zijn gemeld. Lees meer >
Budgetair heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Budgetair is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Budgetair indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Budgetair.
Op Klacht.nl zijn in totaal 407 klachten over Budgetair ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over Budgetair wordt 20% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 80 van de 407 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Budgetair gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
Officiele site is JS-gerenderd; enige extern vermelde nummer is premium 0900-3330330 (doorschakel, afgewezen). Geen gewoon consumentennummer bevestigbaar op eigen domein. U kunt Budgetair bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 09:00-17:00, za 10:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Budgetair actief klachten behandelt.
Budgetair heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 179 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Budgetair een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 179 beoordelingen en een oplospercentage van 20% over 407 klachten. Of Budgetair betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Budgetair reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Budgetair heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Budgetair niet meewerkt.
Klacht van Bart1972 op 03 februari 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Geld van geboekte reis wordt niet terug betaald. Op mails wordt niet gereageerd. Lees meer
Klacht van Namir op 29 januari 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Mijn klacht en probleem met BudgetAir. Ik heb een retour ticket voor €426,70 gekocht en nu willen jullie mij het bedrag van €135 teruggeven. Dit bedrag en wat jullie noemde is niet correct en komt niet overeen met de waarheid. De vlucht is... Lees meer
Klacht van FedEx op 27 januari 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben vorig jaar retour vliegtickets geboekt naar Lissabon via Budgetair. Helaas is onze reis vanwege Covid gecancelled. Al snel ontvingen wij een email dat de restitutie in gang was gezet door Budgetair. Helaas wachten wij vandaag nog steeds op... Lees meer
Klacht van SamDW op 27 januari 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Doordat geboekte vluchten naar de Filipijnen (en terug) op 16/17 mei en 6/7 juni 2020 door de COVID19 pandemie niet doorgingen heb ik recht op een terugbetaling. Na verschillende malen (minstens 10 keer) contact proberen op nemen met BudgetAir krijg ik... Lees meer
Klacht van ykilzm op 26 januari 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb ver voor de COVID19 uitbraak tickets gekocht om te reizen in de maand juli van 2020. Ik wou bellen om deze af te zeggen maar ze waren nergens bereikbaar en hadden geen telefoonnummer meer staan. Toen Travix gebeld... Lees meer
Klacht van Thatsanee op 04 januari 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Klacht: In April 2020 zouden wij naar Thailand.Geboekt via budgetair. Reis ging niet door ivm Covid19. Tot op heden geen geld teruggekregen. Maar ze zijn ook totaal niet bereikbaar. Ze reageren nergens op. Wij als klant kunnen geen kant op, omdat... Lees meer
Klacht van aicha.bashar op 29 december 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb gisteren een ticket gekocht alleen heb het op de verkeerde datum gezet. Mijn ticket kan ik wijzigen daar ben ik zeker van alleen ik krijg geen enkele hulp van jullie. Ik krijg een automatische mail waarin er gezegd... Lees meer
Klacht van mprmkruger op 29 december 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Transavia vlucht van de zomer is geannuleerd. Bijbetaling (omboekingkosten e.d.) binnen één week terug ontvangen van Transavia, maar wacht nu nog steeds op de terugbetaling van het via Budgetair betaalde bedrag. Transavia geeft aan dat het al lang (diezelfde week)... Lees meer
Klacht van Stefano123 op 19 december 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Dus ja ik zou naar costa rica gaan en mijn vlucht ging via miami. Maar net in die week mochten mensen uit europa de VS nie in.... dus de reis ging nie door. Maar heb mijn geld nog steeds nie... Lees meer
Klacht van aminkhalil op 16 december 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb meerdere e-mails gestuurd naar BudgetAir en geen antwoord gekregen. Ik wil mijn vlucht datum wijzigen en ik word hier niet mee geholpen. De datum nadert nu en ik heb nog maar 2 dagen de tijd om dit op... Lees meer