Bij Budgetair zijn in totaal 407 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 80 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (179 stemmen). Dien een klacht in over Budgetair. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Budgetair zijn gemeld. Lees meer >
Budgetair heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Budgetair is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Budgetair indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Budgetair.
Op Klacht.nl zijn in totaal 407 klachten over Budgetair ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over Budgetair wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 80 van de 407 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Budgetair gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.
Officiele site is JS-gerenderd; enige extern vermelde nummer is premium 0900-3330330 (doorschakel, afgewezen). Geen gewoon consumentennummer bevestigbaar op eigen domein. U kunt Budgetair bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 09:00-17:00, za 10:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Budgetair heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 179 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Budgetair een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 179 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 407 klachten. Of Budgetair betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Budgetair heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Budgetair niet meewerkt.
Klacht van irwispasman op 22 maart 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb nog steeds geen restitutie ontvangen van een vlucht die is geannuleerd door de maatschappij zelf. Het is buiten mijn macht en verwacht dan ook mijn geld terug. Het duurt inmiddels alweer bijna een jaar.. Lees meer
Klacht van Patje-70 op 18 maart 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb vorig jaar een ticket geboekt voor op reis te gaan op 21 juli 2020 maar door de corona is het niet kunnen doorgaan omdat er dan geen vluchten waren door de corona en ik heb nog steeds mijn... Lees meer
Klacht van Ricky V. op 03 maart 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
In 2019 hebben wij 2 tickets gekocht van Kaapstad naar Mauritius en terug van Mauritius naar Kaapstad. BudgetAir gaf in oktober in een mail aan dat wij niks hoefde te doen en zij ons zouden terugbetalen zodra de luchtvaartmaatschappij hen... Lees meer
Klacht van a.j.hoogmoed op 03 maart 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
De tickets die we in november 2019 bestelden voor de vakantie in 2020, zijn nog steeds niet vergoed of wel gecompenseerd met vouchers (EDM). De luchtvaartmaatschappij verwijs naar Thai Airways, en Thai verwijst weer naar BudgetAir. Deze reageert -áls ze... Lees meer
Klacht van Mw Dekker op 17 februari 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Januari 2020 een reis geboekt naar Mexico voor mei 2020, helaas door Corona werd de vlucht geannuleerd. Budgetair zou het geld verhalen op de vliegmaatschappij Aeromexico. Veel standaard mails gekregen en nog steeds het bedrag niet terug gestort gezien. Budgetair... Lees meer
Klacht van FMdJ op 17 februari 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
In april is onze vlucht geannuleerd vanwege corona. En nog steeds hebben wij niets retour ontvangen. Geen voucher geen geld. Ze zijn niet telefonisch bereikbaar. En sturen standaard replies. Op een klacht reageren ze niet. Het is een drama. Lees meer
Klacht van DeBaaf op 15 februari 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
In mei 2020 reis geboekt naar Lissabon (TAP Air Portugal). Geannuleerd omdat vlucht niet ging. Sindsdien van kastje naar de muur gestuurd tussen BudgetAir en TAP. BudgetAir zegt te wachten op uitkering van TAP. TAP zegt een bericht van BudgetAir... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 februari 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb in 11/2019 een vlucht (2 Volwassenen 2 kinderen) naar Mauritius geboekt over BudgetAir met Airline Air France. Op 6 april 2020 is de vlucht geannuleerd vanwege Corona. Sindsdien wachten we op restitutie. In het begin hebben we... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 februari 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Op 20-02-2020 heb ik vliegtickets geboekt (BA-6946422) voor 1135 euro. Inmiddels wacht ik al bijna een jaar op de restitutie. Jullie chat verwijst me door naar Tui, maar zij geven aan dat jullie de partij zijn die het geld moeten... Lees meer
Klacht van patrick.bakker op 04 februari 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Wat een verschrikkelijk bedrijf. We zouden vorig jaar 8 april 2020 een lang weekend weg boeken, echter bracht zoals zo velen corona roet in het eten. Na een jaar willen wij een poging ondernemen om het geld terug te vorderen.... Lees meer