Bij Budgetair zijn in totaal 407 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 80 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (179 stemmen). Dien een klacht in over Budgetair. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Budgetair zijn gemeld. Lees meer >
Budgetair heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Budgetair is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Budgetair indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Budgetair.
Op Klacht.nl zijn in totaal 407 klachten over Budgetair ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over Budgetair wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 80 van de 407 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Budgetair gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.
Officiele site is JS-gerenderd; enige extern vermelde nummer is premium 0900-3330330 (doorschakel, afgewezen). Geen gewoon consumentennummer bevestigbaar op eigen domein. U kunt Budgetair bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 09:00-17:00, za 10:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Budgetair heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 179 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Budgetair een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 179 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 407 klachten. Of Budgetair betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Budgetair heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Budgetair niet meewerkt.
Klacht van ValeskaMU op 12 december 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Vlucht met KLM was in maart 2020 geannuleerd, de vlucht was geboekt via Budgetair. KLM heeft ons al bevestigd dat ze de vergoeding al in september hebben betaald aan Budget Air die het aan ons moet uitkeren. Op emails naar... Lees meer
Klacht van lphilip op 01 december 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
United airline heeft mijn vluchtschema aangepast door een overstap toe te voegen. Vanwege die aanpassing mocht ik mijn vlucht kosteloos annuleren. Als ik mijn vluchtgegeven invul op de site van United wordt dit ook vermeld bij de vluchtgegevens. Dus ik... Lees meer
Klacht van JonathanGebru op 01 december 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Tot op heden hebben wij onze boekingskosten nog niet terug ontvangen. Wij hebben hierom dan ook de airline zelf gecontacteerd en die hebben aangegeven dat zij geen aanvraag voor een restitutie in hun systeem hebben staan. Hierom hebben wij dan... Lees meer
Klacht van P.Peulen op 27 november 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Geen contact mogelijk met budgetair. We hebben in november 2019 een ticket gekocht van Ecuador naar de Galapagos eilanden. Deze vlucht heeft vanwege corona niet door kunnen gaan, maar we hebben vanuit budgetair nog helemaal niks gehoord hierover. Telefonisch zijn... Lees meer
Klacht van susan1234 op 22 november 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Mijn vriend en ik hadden vliegtickets (TUIfly) geboekt via Budgetair voor in april 2020. Door de coronacrisis werden begrijpelijkerwijs alle vluchten opeens geannuleerd. Tot op de dag van vandaag hebben wij geen contact kunnen krijgen met Budgetair. Zij hebben sinds de... Lees meer
Klacht van RosaTolk op 20 november 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik had afgelopen september een reis geboekt bij Easyjet - via BudgetAir - voor 2 personen. Wegens de corona is de reis geannuleerd. En nu wil ik graag ons geld retour van de geannuleerde reis. EasyJet zegt... Lees meer
Klacht van Annette Vink op 17 november 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
In mei 2020 zouden wij naar Zakynthos gaan. Geboekt via budgetair. Reis ging niet door ivm Covid19. Tot op heden geen geld teruggekregen of een voucher. Maar ze zijn ook totaal niet bereikbaar. Ze reageren nergens op. Corendon heeft aangegeven... Lees meer
Klacht van AnkyG op 16 november 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
We hebben twee vluchten geboekt via Budgetair. 1-4-2020 van eindhoven naar valencia en 4-4-2020 retour. Heen met Ryanair, Terug met Transavia. Rond die datum is ook het contact met Budgetair gestart via mail. En sinds die tijd krijg ik ook... Lees meer
Klacht van Familie-Zwolle op 13 november 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting klacht: al 4 maanden lang GEEN ENKEL contact kunnen krijgen met BudgetAir over om te boeken vlucht, geen geld terug of voucher mbt geannuleerde vlucht en geen enkele reactie op onze vragen per email, enkel een standaard reply. Telefonisch... Lees meer
Klacht van Jildouf op 02 november 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Een hele tijd terug heb ik bij BudgetAir en Vliegwinkel aparte vluchten geboekt. Ik wacht al erg lang op de refund van BudgetAir als gevolg van een geannuleerde vlucht, maar krijg steeds te horen ‘bij deze bevestigen we de refund’.... Lees meer