Mijn Klacht:
In plaats van 8-12 weken hebben wij 18 weken op onze hoekbank moeten wachten. Vanuit budget home store nooit een telefoontje gehad over de vertraging, ik moest er keer op keer zelf achteraan. Budget home store biedt geen enkele service, een prijsvermindering lijkt mij hier toch op zijn plaats..
Als klap op de vuurpijl ontbreken de verbindingsstukken waarmee we de hoekbank monteren, we kunnen dus nog steeds, na 18 weken wachten, helemaal niks met de bank.
Ik zou hier NOOIT iets kopen.
Gewenste Oplossing:
Gepaste service, een korting op de bank in plaats van een cadeaubon van de winkel (ik wil niks meer kopen bij jullie).
Ook wil ik dat de verbindingsstukken geplaatst worden, zodat wij de bank daadwerkelijk in gebruik kunnen nemen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
