Klachten over Budget Home Store

Eind vorig jaar hebben we 6 eetkamer stoelen besteld. In het filiaal in Nijmegen leek alles prima het personeel was vriendelijke en hielp ons goed op weg.Echter sinds de levering is er alleen maar ellende 5 van de 6 stoelen... Lees meer

Goedendag, Wij hebben eind december 2018 een bank besteld en de verwachte levertijd zou rond de 13 maart zijn, wij rond die tijd bellen met bhs en we kregen de mededling dat de bank vertraging heeft opgelopen, opzich geen probleem maar... Lees meer

In plaats van 8-12 weken hebben wij 18 weken op onze hoekbank moeten wachten. Vanuit budget home store nooit een telefoontje gehad over de vertraging, ik moest er keer op keer zelf achteraan. Budget home store biedt geen enkele service,... Lees meer

Op 8-9-2018 meubelen, 2 banken besteld. Levertijd maximaal 14 weken. Dus deze zouden 15-12-2018 binnen moeten zijn. Gebeld door bedrijf dat door bepaalde onvoorziene omstandigheden de levering pas in de 1e of 2e week van januari 2019 volgt. Lees meer

Vandaag contact gehad met Bart Harmsen commercieel manager. We begonnen een gesprek op de juiste voet, namelijk een passende oplossing. Helaas is na een tijd niet gelukt en willen ze mij niet tegemoet komen met wat ik voorstelde. ik word... Lees meer

Wij hebben circa 2 jaar geleden meubels bij Budget Home Store XL (van der Heijden meubelen) gekocht, waaronder een stoffen bankstel. De 3 zits bank, is bij de naad boven gaan scheuren en is dus kapot. De bank is altijd... Lees meer

Ik heb op 13-01-2018 mijn nieuwe meubelen opgehaald 3 stuks in totaal waarvan 2 incompleet zijn. Ik heb dit direct gemeld en er zou gezorgd worden dat het opgestuurd zou worden. Nadat ik vandaag zelf bij het bedrijf langs ben... Lees meer