3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Internet over deze klacht.

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Internet in behandeling genomen

2 maanden geleden - Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor het melden van uw klacht! Wij hebben uw klacht van 18-12-2024 in goede orde ontvangen. Wat vervelend dat de overstap niet helemaal goed is gegaan en u extra kosten heeft moeten maken. Naar aanleiding van uw bericht zal een medewerker van ons klachtenteam zo snel spoedig mogelijk contact met u opnemen. Bedankt voor uw geduld! Met vriendelijke groet, Gokce Het Klachtenteam, Budget Internet

2 maanden geleden - Tot nu toe niks gehoord van budget, wat ik ook niet had verwacht maar ondertussen ik wel 717 euro betaald heb aan contract breuk met kpn door bugdet hun opzegging wat niet was gevraagd!! (uitdrukkelijk) Nu de zogenaamde contract breuk bij kpn is betaald, betaal ik wel de maandelijkse abonnement kosten en dat is beetje vreemd omdat er toch sprake zou zijn van contract breuk waarom Dan abonnement kosten betalen? beetje raar, en zelfs brief gekregen dat alle kpn diensten stopgezet zijn en zo verdienen kpn hun centjes heel makkelijk.

2 maanden geleden - Beste meneer/ mevrouw Bedankt voor uw reactie! U heeft bij ons een klacht ingediend. U heeft aangegeven dat wij geen contact hebben opgenomen. Graag bespreek ik de situatie met u om tot een oplossing te komen. Helaas heb ik u nog niet kunnen bereiken op het nummer 0613624847. Daarom wil ik u vragen te reageren op dit bericht met uw beschikbaarheid de komende twee weken. Wat ik tenminste van u nodig heb zijn: een datum, tijdstip en telefoonnummer. Aan de hand van uw reactie neem ik contact met u op. Ik zie uw reactie graag tegemoet. Bedankt voor uw tijd! Met vriendelijke groet, Gokce Het Klachtenteam, Budget Internet

2 maanden geleden - Telefoon nr is 0645558579 naam Miranda braakman

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budget Internet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht