Mijn Klacht:
Ik heb een achterstallige rekening betaald.
Nu graag weer de tv aansluiten luitjes.
Gewenste Oplossing:
aansluiten!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Budget Internet has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 mei 2024
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Allereerst onze excuses dat u een tijdje heeft moeten wachten op een reactie van ons. Wegens omstandigheden hebben wij niet eerder kunnen reageren. Bedankt voor het melden van uw klacht! Helaas hebben wij op dit moment onvoldoende informatie om...
Een klant van Budget Internet heeft een achterstallige rekening betaald en verzoekt om de televisie opnieuw aan te sluiten. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Internet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Internet in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budget Internet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Budget Internet
Heeft op 03 mei 2024 om 14:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Allereerst onze excuses dat u een tijdje heeft moeten wachten op een reactie van ons. Wegens omstandigheden hebben wij niet eerder kunnen reageren.
Bedankt voor het melden van uw klacht!
Helaas hebben wij op dit moment onvoldoende informatie om uw klacht in behandeling te kunnen nemen.
Wij denken dat u het beste contact kan opnemen met onze klantenservice. Zij kunnen u hiermee verder helpen. Door de volgende link te volgen, kunt u zien hoe u contact kunt opnemen met ons.
https://www.budgetthuis.nl/alles-in-1/klantenservice
Met vriendelijke groet,
Yeliz
Budget Alles-in-1, van Budget Thuis
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
