Klacht over Budget Internet: Budget Alles In 1…

Mijn Klacht:

jullie hebben misleidend praktijk. ”Beste meneer X, Vr 27.Sep.2024 05:45 Bedankt voor uw bestelling! In deze e-mail vindt u alle belangrijke informatie over uw abonnement. Uw contract en startdatum
In de Budget Thuis App vindt u uw contract. De voorwaarden die van toepassing zijn vindt u hier. De gewenste startdatum is 28 oktober, 2024
U hoeft zelf niks te doen. Wij zeggen uw huidige abonnement op. Binnen 2 werkdagen ontvangt u een bevestiging. Hierin staat ook de verwachte startdatum. Overstap goedgekeurd , Za 28.Sep.2024 03:47
Beste meneer X,
Goed nieuws! Uw overstap is door KPN goedgekeurd. Rond 28 oktober, 2024 start uw abonnement. ”
Vandaag 12-12-2024, 1.5 maand heb ik geen int mobiel tv vaste telefonie! De knp gaat door mijn bankrekening iedere maand meer dan 100 euro pikken! Wat en wie met deze manipulatief praktijk mij 2 maanden lang rekken, bedriegen en liegen tegen me! Jullie moeten de laatste 2 maanden facturen van KPN betalen en mijn alles-in 1 in orde maken dan blijf ik bij jullie int mobiel tv vaste abonnee. Als jullie dat niet doen, ga ik naar geschil commissie dan de rechter. Jullie moeten mij binnen twee werkdagen duidelijk antwoord geven!
Hoogachtend!
X

Gewenste Oplossing:

Budget Alles In 1 moet mijn geld terug door hun fouten leugens twee maanden meer dan 200 euro heeft de KPN van mijn bankrekening ingehouden.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Internet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Internet in behandeling genomen

Bericht van Budget Internet

1 jaar geleden - Beste meneer Ulger, Bedankt voor het melden van uw klacht! Wij hebben uw klacht van 12-12-2024 in goede orde ontvangen. Wat vervelend om te horen dat u nog steeds geen gebruik heeft kunnen maken van uw diensten. Naar aanleiding van uw bericht zal een medewerker van ons klachtenteam zo snel spoedig mogelijk contact met u opnemen. Bedankt voor uw geduld! Met vriendelijke groet, Gokce Het Klachtenteam, Budget Internet

Budget Internet

Heeft op 16 januari 2025 om 11:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

We vinden het erg vervelend dat de aanmelding zo lang heeft moeten duren. Nu uiteindelijk is de aanmelding gecanceld. Onze excuses dat dit zo lang heeft moeten duren, we hebben ontzettend veel pogingen gedaan om alles toch werkend te krijgen, dit is echter niet gelukt. Omdat de aanmelding nu gecanceld is sluiten wij uw klacht.

Met vriendelijke groet,
Budget Thuis

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budget Internet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tevre

Heeft op 16 januari 2025 om 14:04 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Niet alleeen Budget Alles In 1en ook de KPN is ergste provider!

Klacht: Budget Alles In 1 doet MISLEIDEND PRAKTIJK!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Budget Internet

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1