Klachten over Budbee

Voor de derde keer heeft Budbee de levering van een pakket van Bol.com uitgesteld omdat de lockers bij AH vol zouden zijn. Leveri g de volgende dag is nu al levering na 5 dagen geworden. Ik heb een Bol.com select... Lees meer

Pakket besteld bij shein en daarna 5 x een nieuwe ophaaldag gekregen en na een aantal x vragen wordt ie ineens teruggestuurd omdat ie niet zou passen in de locker en dat ze geen shein paketten thuis afgeven. Lees meer

Er is 7x €52,99 afgeschreven en 2 x €25 Dit was ten onrechte en ik zou t terugkrijgen maar er werd juist iedere keer dit bedrag van mijn rekening gehaald Ik vroeg om t terug te storten maar dan kreeg... Lees meer

Na een week aan het lijntje te zijn gehouden qua bezorging door Budbee van onze 2 bestelde artikelen bij bol.com bij A. Opeens een bericht dat het niet bezorgd kon worden en was geretourneerd naar bol.com. deze hebben direct een... Lees meer

Via een webshop een pakketje besteld. Dit pakket is erg belangrijk (medisch). Dus extra betaald voor snelle levering. De bezorger serkan weet het verschil niet tussen woonplaatsen. Pakket is in een andere stad bezorgt. Even terughalen en juist leveren kan... Lees meer

Mijn zending zou vanavond worden afgeleverd om 20.25 uur. Ik heb de koerier de straat zien inrijden en wachtte tot hij aanbelde, dat is niet gebeurd. De koerier heeft mij gebeld en voor ik kon opnemen, na 2x overgaan is... Lees meer

Er zou een pakket bij mij afgeleverd zijn welke ik echter nooit heb ontvangen. Contact opgenomen me Budbee wat alleen kan via een chat, maar er komt geen duidelijk stappenplan en ze kunnen mij ook niet vertellen waar het pakket... Lees meer

Op 19 juli zou ik een pakketje via budbee geleverd krijgen. In de app staat dat het om 20.28 afgeleverd is bij mij. Ik was buiten in de tuin bij de voordeur bezig heb niemand gezien . Hoe kan... Lees meer

Mijn pakketje werd verwacht tussen 16:00 en 22:00 op 14 juli. Bezorger belde om mij te vragen of ik naar beneden kon komen om het pakketje te halen. Ik was op dat moment niet thuis en aan het werk. Ik... Lees meer

Ik vind het heel erg jammer hoe bezorgers omgaan met pakketjes leveren als het adres misschien wat moeilijker te vinden is, ze nemen niet de moeite om je even te bellen en te vragen of je ze zou willen helpen... Lees meer