Klacht: werkt niet

194862 op 18 april 2017 over Bruna in de categorie Boekhandel

Bruna klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Bruna has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Bruna
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 18 april 2017

Een klant heeft een probleem met een cartridge van Bruna, die aangeeft leeg te zijn, terwijl deze dat niet zou moeten zijn. Ondanks pogingen om het probleem op te lossen, blijft de cartridge niet functioneren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

cartridge werkt niet blijft aangeven dat hij leeg is

Gewenste Oplossing:

als hij het doet

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruna over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM