Mijn Klacht:
heb 3 actiecodes.
lukt niet om toegang te krijgen tot www.staatsloterij.nl/bruna.
Krijg de melding dat die pagina niet gevonden kan worden.
Gewenste Oplossing:
volledige correctie Bruna
Klacht: staatsloterij actie fiat 500 cabrio
fiatcabrio op 10 juni 2013 over Bruna in de categorie Boekhandel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bruna has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
Mocht u nog steeds problemen ondervinden met het openen van de website, dan kunt u uw gegevens ook doorgeven aan de klantenservice van de Staatsloterij via [email protected] of 0800 - 02 31 303.
Een klant van Bruna heeft drie actiecodes voor de Staatsloterij, maar ondervindt problemen bij het verkrijgen van toegang tot de website www.staatsloterij.nl/bruna. De klant ontvangt een foutmelding dat de pagina niet gevonden kan worden. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bruna
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruna over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bruna in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bruna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bruna
Heeft op 11 juni 2013 om 10:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Mocht u nog steeds problemen ondervinden met het openen van de website, dan kunt u uw gegevens ook doorgeven aan de klantenservice van de Staatsloterij via [email protected] of 0800 - 02 31 303.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
