Klacht: Shag

L.Emmerink op 01 november 2016 over Bruna in de categorie Boekhandel

Bruna klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Bruna has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bruna
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 1 november 2016

Een klant van Bruna heeft geklaagd over de kwaliteit van de shag, waarbij hij veel gruis en lange nerven heeft aangetroffen. Hij vermeldt dat er zelfs een stuk van 10 cm aanwezig was. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Veel gruis en lange nerven
Zelf een van 10cm.

Gewenste Oplossing:

Meer controle en minder gruis en lange nerven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruna over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM