Klacht: Onvriendelijke gedrag van medewerkers die werken in Bruna

Hamest op 12 april 2016 over Bruna in de categorie Boekhandel

Bruna klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Bruna has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bruna
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 12 april 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over het onvriendelijke gedrag van medewerkers bij Bruna, waarbij zij buitenlandse klanten zouden discrimineren. De klant meldt dat zowel zijzelf als andere mensen negatieve ervaringen hebben gehad met de medewerkers.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen tegen de medewerkers die werken bij Bruna ze zijn helemaal niet aardig met buitenlandse klanten en discrimineren mensen en ze hebben een paar dingen met mij gedaan en andere mensen klachten over hen gedrag met klanten.

Gewenste Oplossing:

Ik ben helemaal niet tevreden over de dienst bij Bruna.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruna over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM